कल्पना कीजिए… एक ऐसी सुबह जब सूरज अपनी पूरी ताकत से जल रहा हो, धरती इतनी गर्म हो गई हो कि पैरों तले पत्थर तक झुलस जाएँ। हवा में लू के थपेड़े चल रहे हों, और आपके सामने एक ऐसा दृश्य हो जो आपके दिल को दहला दे। यही वो मंजर था जो बीते शुक्रवार को छत्तीसगढ़ के सरगुजा जिले के मैनपाट ब्लॉक में देखने को मिला। एक आदिवासी महिला, जो अपनी पीठ पर अपनी 90 साल की माँ को उठाए हुए थी, और दोनों 4 किलोमीटर पैदल चल रहे थे… बस इसलिए क्योंकि एक सरकारी दफ्तर ने उनकी ज़िंदगी को इतना मुश्किल बना दिया था कि उन्हें अपनी माँ को पीठ पर उठाकर ले जाना पड़ा।
हैरान करने वाली बात ये है कि यह कोई मेडिकल इमरजेंसी नहीं थी, कोई जानलेवा बीमारी नहीं थी, बल्कि एक साधारण सी KYC की फॉर्मेलिटी पूरी करने के लिए यह सफर था। इतना ही नहीं, यह सफर इसलिए भी था क्योंकि सरकारी लालफीताशाही ने उनकी ज़िंदगी को इतना मुश्किल बना दिया था कि उन्हें अपनी माँ को पीठ पर उठाकर ले जाना पड़ा।
सुखमनी, जो जंगलपारा गांव की रहने वाली हैं, उनकी उम्र लगभग 55 साल है। उनकी माँ का नाम उन्होंने नहीं बताया, बस इतना बताया कि उनकी माँ 90 साल की हैं। सुखमनी ने बताया कि पिछले चार महीनों से उनकी माँ को मिलने वाली 500 रुपये की मासिक पेंशन बंद कर दी गई थी क्योंकि उनकी KYC प्रक्रिया अधूरी थी। पहले एक ‘बैंक मित्र’ हर महीने उनके घर जाकर पेंशन पहुंचाता था, लेकिन अब वह भी बंद हो गया था।
जब सुखमनी ने देखा कि उनकी माँ को पेंशन नहीं मिल रही है, तो उन्होंने सोचा कि शायद उन्हें खुद बैंक जाना होगा। लेकिन उनके गांव से मैनपाट शहर तक का सफर 4 किलोमीटर का था, और उनकी माँ इतनी कमजोर थीं कि चलने में असमर्थ थीं। ऐसे में उन्होंने फैसला किया कि वे अपनी माँ को पीठ पर उठाकर ले जाएंगी।
सुखमनी ने बताया कि जब वे अपनी माँ को पीठ पर उठाकर चल रही थीं, तो उनके आँसू रुक नहीं रहे थे। गर्मी इतनी तेज थी कि सड़क पर चलना मुश्किल हो रहा था, लेकिन उन्होंने हार नहीं मानी। वे लगातार चलती रहीं, और आखिरकार मैनपाट के सेंट्रल बैंक ऑफ इंडिया पहुंचीं। वहाँ पहुँचकर उन्होंने KYC की प्रक्रिया पूरी की, और उनके 2,000 रुपये के चार महीने की पेंशन रिलीज हो गई।
जब यह वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हुआ, तो लोगों के दिल दहल गए। हर कोई इस घटना पर अपनी प्रतिक्रिया दे रहा था। राजनीतिक दलों ने भी इस मामले पर अपनी आवाज उठाई। पूर्व उपमुख्यमंत्री टीएस सिंह देव ने कहा कि जो नेता वोट मांगने के लिए लोगों के घर जाते हैं, उन्हें यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि बुजुर्ग लाभार्थियों को उनकी पेंशन उनके घर तक मिले।
मैनपाट जनपद पंचायत के सीईओ खुशबू शास्त्री ने बताया कि स्थानीय बैंक में सात ‘बैंक मित्र’ हैं जो उन लाभार्थियों के घर जाकर पेंशन पहुंचाते हैं जो बैंक जाने में असमर्थ हैं। उन्होंने कहा कि अगले महीने से उनकी माँ को उनकी पेंशन घर पर ही मिलने लगेगी।
लेकिन सवाल यही है कि क्या यह घटना सिर्फ एक मामूली सी घटना है? क्या यह सिर्फ सरकारी लालफीताशाही का एक उदाहरण है? या फिर यह हमारे समाज की उस सोच का प्रतिबिंब है जो बुजुर्गों को बोझ समझती है?
छत्तीसगढ़ में आदिवासी समुदायों के लिए सरकारी योजनाओं का लाभ उठाना हमेशा से मुश्किल रहा है। सरकारी दफ्तरों की भाषा, प्रक्रियाएं, और लालफीताशाही ने उन्हें हमेशा से ही हाशिए पर रखा है। KYC जैसी प्रक्रियाएं, जो आम लोगों के लिए भी मुश्किल होती हैं, आदिवासी समुदायों के लिए और भी मुश्किल हो जाती हैं।
इस घटना ने एक बार फिर से सवाल उठाया है कि क्या सरकारी योजनाओं का लाभ उठाना इतना मुश्किल होना चाहिए? क्या सरकार को यह सुनिश्चित नहीं करना चाहिए कि हर व्यक्ति तक सरकारी योजनाओं का लाभ पहुंचे, चाहे वह शहर में हो या गांव में, चाहे वह सड़क पर चल सकता हो या नहीं?
इस घटना ने एक बार फिर से यह साबित कर दिया है कि सरकारी लालफीताशाही और नौकरशाही की जड़ें कितनी गहरी हैं। यह सिर्फ एक घटना नहीं है, बल्कि हमारे समाज की उस सोच का प्रतिबिंब है जो बुजुर्गों को बोझ समझती है।
इस घटना ने हमें यह सोचने पर मजबूर कर दिया है कि क्या हमारी सरकारें वास्तव में लोगों की भलाई के लिए काम कर रही हैं, या फिर वे सिर्फ अपने काम को पूरा करने में लगी हुई हैं?
और सबसे बड़ा सवाल यह है कि क्या इस तरह की घटनाएं सिर्फ छत्तीसगढ़ में ही होती हैं, या फिर पूरे देश में ऐसी ही स्थिति है?
पाठकों की राय
क्या आपको लगता है कि सरकार को ऐसी घटनाओं को रोकने के लिए और अधिक कदम उठाने चाहिए?
क्या आपको लगता है कि सरकारी योजनाओं का लाभ उठाना इतना मुश्किल होना चाहिए?
