भयावह और ऐतिहासिक रूप से कम मनोबल, हर कोई…

जैसा कि मेटा 20 मई को लगभग 8,000 कर्मचारियों को नौकरी से निकालने की तैयारी कर रहा है, कंपनी के अंदर के कर्मचारियों का कहना है कि मूड बेहद खराब हो गया है। इंस्टाग्राम पर काम करने वाले एक कर्मचारी ने वायर्ड को बताया, “हर कोई नाखुश है; एकमात्र लोग जो नाखुश नहीं हैं, वे वस्तुतः अधिकारी हैं।” प्रकाशन की एक रिपोर्ट के अनुसार, जिसमें 16 वर्तमान और पूर्व मेटा कर्मचारियों से बात की गई, आगामी नौकरी में कटौती समस्या का केवल एक हिस्सा है। काम के लैपटॉप पर स्थापित अनिवार्य ट्रैकिंग सॉफ्टवेयर, वेतन में कमी, नौकरी में जबरन स्थानांतरण और अदालती घाटे ने मिलकर ऐसा निर्माण किया है जिसे कर्मचारी कंपनी के इतिहास में एक विशिष्ट रूप से दयनीय क्षण के रूप में वर्णित करते हैं।‘इसे अभी करो’मेटा ने अपने कार्यबल का लगभग 10 प्रतिशत – लगभग 8,000 लोग – कटौती करने की योजना बनाई है, जिसे कंपनी अधिक कुशलता से चलाने और एआई सहित अन्य निवेशों को वित्तपोषित करने के कदम के रूप में वर्णित करती है। लेकिन कई कर्मचारियों के लिए, सबसे बुरी बात स्वयं छँटनी नहीं है। यह प्रतीक्षा है.कटौती की खबरें मार्च में लीक हो गईं, लेकिन मेटा ने कई हफ्तों तक आधिकारिक तौर पर इसकी पुष्टि नहीं की। सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने आखिरकार पिछले महीने एक कंपनीव्यापी बैठक में कर्मचारियों को संबोधित करते हुए कहा कि एआई विकास की लागत इतनी अधिक है कि उनके हाथ बंधे हुए हैं। श्रमिकों को मई में पता चलेगा कि उनके पास अभी भी नौकरियां हैं या नहीं।घोषणा और कार्रवाई के बीच के उस अंतर ने कई लोगों को असमंजस में डाल दिया है। कई कर्मचारियों ने वायर्ड को बताया कि जो कोई भी नौकरी छोड़ने का जोखिम उठा सकता है, वह वास्तव में नौकरी से निकाले जाने की उम्मीद कर रहा है – केवल 16 सप्ताह का न्यूनतम विच्छेद और इसके साथ आने वाली 18 महीने की सशुल्क स्वास्थ्य सेवा प्राप्त करने के लिए। जैसा कि एक इंस्टाग्राम कर्मचारी ने कहा: “हर कोई ऐसा ही है, अभी करो, यीशु मसीह को चोद रहा है।”

जासूसी सॉफ़्टवेयर जिसके लिए कोई भी मेटा कर्मचारी सहमत नहीं था

लगभग उसी समय जब छंटनी की पुष्टि हुई, मेटा ने अमेरिकी कर्मचारियों के कॉर्पोरेट लैपटॉप पर अनिवार्य ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर स्थापित किया। उपकरण, जिसे आंतरिक रूप से मॉडल कैपेबिलिटी इनिशिएटिव या एमसीआई के रूप में जाना जाता है, यह रिकॉर्ड करता है कि कर्मचारी क्या टाइप कर रहे हैं और क्लिक कर रहे हैं – एआई मॉडल को मानव की तरह कार्यों को पूरा करने के लिए प्रशिक्षित करने के घोषित उद्देश्य के साथ।तीन कर्मचारियों के अनुसार, बाहर निकलना कोई विकल्प नहीं है। एक मौजूदा कर्मचारी ने कहा, “इससे कोई भी खुश नहीं है।” “और हमारे पास कोई विकल्प नहीं है।”जब कर्मचारियों ने आंतरिक संदेशों में चिंता व्यक्त की – जिसमें उपयोगकर्ता डेटा उल्लंघनों के मेटा के स्वयं के इतिहास की ओर इशारा करना भी शामिल था – कंपनी के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी एंड्रयू बोसवर्थ ने कथित तौर पर बोलने वालों को “कमजोर और अपमानित” किया, एक अनुभवी कर्मचारी के अनुसार, जिनके खाते की पुष्टि दूसरे द्वारा की गई थी। पहले व्यक्ति ने कहा, “ये अरबपति सहानुभूति का दिखावा भी नहीं कर सकते।” “इस बिंदु पर सामाजिक अनुबंध पूरी तरह से टूट गया है।“ट्रैकिंग टूल को संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर शुरू नहीं किया गया है, जिसके लिए कई कर्मचारी अन्य देशों में सख्त गोपनीयता कानूनों और कर्मचारी सुरक्षा को जिम्मेदार मानते हैं।

मेटा स्टाफ का दावा है कि वेतन गिर रहा है जबकि मुनाफा बढ़ रहा है

निराशा को बढ़ाने वाला तथ्य यह है कि कर्मचारी वेतन चुपचाप कम हो रहा है, भले ही मेटा ने रिकॉर्ड मुनाफा दर्ज किया हो। फरवरी में, मेटा ने लगातार दूसरे वर्ष कंपनी के शेयरों में भुगतान की जाने वाली वार्षिक वृद्धि के हिस्से में कटौती की – पिछले वर्ष की दस प्रतिशत कटौती के शीर्ष पर पाँच प्रतिशत की कटौती की। मेटा पर औसत कुल मुआवज़ा 2024 में $417,400 से गिरकर पिछले साल $388,200 हो गया।इस बीच, मेटा ने इस साल के पहले तीन महीनों में लगभग $27 बिलियन का लाभ दर्ज किया। और जुकरबर्ग ने कथित तौर पर कुछ शीर्ष एआई शोधकर्ताओं को प्रति वर्ष 100 मिलियन डॉलर की पेशकश की है – यह आंकड़ा एक पूर्व कार्यकारी ने “उस कंपनी में किसी के द्वारा अब तक की गई कमाई की तुलना में बहुत अधिक धनराशि” के रूप में वर्णित किया है।इंस्टाग्राम कर्मचारी ने कहा, “कई कर्मचारियों के लिए वेतन आधा स्टॉक है, इसलिए यह बेकार है।”

जबरन स्थानांतरण से मेटा कर्मचारियों की हताशा बढ़ती है

पिछले महीने की शुरुआत में, मेटा ने कम से कम 1,000 शीर्ष इंजीनियरों को जबरन एक नए एप्लाइड एआई इंजीनियरिंग डिवीजन में स्थानांतरित कर दिया। जिन लोगों ने स्थानांतरण से इनकार कर दिया था, उन्हें बताया गया था कि उन्हें छंटनी का सामना करना पड़ सकता है – सिलिकॉन वैली में एक असामान्य खतरा, जहां तकनीकी कर्मचारियों को आमतौर पर पुनर्गठन के दौरान अन्य टीमों में जाने की स्वतंत्रता होती है।कुछ कर्मचारियों ने इसे “ड्राफ्ट” कहा। एक तकनीकी कर्मचारी के लिए, इस प्रकरण ने स्पष्ट कर दिया कि मेटा अब “हमें साझेदार के रूप में नहीं देख रहा है।”

मेटा में ‘एआई डिवाइड’

कथित तौर पर मेटा में हर कोई दुखी नहीं है। सीमांत एआई अनुसंधान पर काम करने वाले कर्मचारी, विशेष रूप से टीबीडी लैब इकाई के अंदर के कर्मचारियों को बड़े पैमाने पर अराजकता से बचाया गया है। और कुछ कर्मचारियों का कहना है कि कंपनी के भविष्य के लिए एआई का क्या मतलब हो सकता है, इसे लेकर वास्तविक उत्साह है।“यह जीवन भर का अवसर है,” एक लंबे समय से वरिष्ठ मेटा नेता ने वायर्ड को बताया। “आपको यह सब सीखने और सीमांत मॉडलों तक पहुंचने की अनुमति है, और आप ऐसे लोगों से घिरे हुए हैं जिनके पास यह विशेषज्ञता है।”लेकिन अधिकांश श्रमिकों के लिए, वह दृष्टि दूर की कौड़ी लगती है। कर्मचारियों के अनुसार, अगले बुधवार की कटौती से पहले एचआर की ओर से एकमात्र आधिकारिक सलाह यह सुनिश्चित करना था कि सिस्टम में व्यक्तिगत ईमेल पते अपडेट किए जाएं – और फिर प्रतीक्षा करें।एक कर्मचारी ने कहा, “थोड़ी सी अवधि में इसे समेटना बहुत मुश्किल है।” “हर कोई दुखी होता है।”