उस शाम, जब पूरा देश अपनी रोजमर्रा की जिंदगी में व्यस्त था, एक ऐसा खौफनाक मंजर सामने आया जिसने सबकी नींद उड़ा दी। निति आयोग के उपाध्यक्ष अशोक कुमार लाहिड़ी के फोन का हैक होना, सिर्फ एक तकनीकी घटना नहीं थी—यह था एक ऐसा षड्यंत्र जो सीधे आपके बैंक खाते तक पहुंच सकता था। कल्पना कीजिए, सुबह-सुबह आपको आपके ही प्रियजन का मेसेज आता है, ‘भाई, मेरी UPI बंद हो गई है, ₹56,000 भेज दो, दो घंटे में लौटा दूंगा।’ और वो भी उस शख्स का नाम लेकर जिसे आप जानते हैं। हैरान करने वाली बात ये है कि लाहिड़ी साहब ने खुद अपने फेसबुक पोस्ट में लिखा था—’मेरा फोन हैक हो गया है, अगर कोई इस नंबर से पैसे मांगे तो बिल्कुल न दें। ये झूठा और धोखाधड़ी वाला है।’ बस, यहीं से शुरू हुआ एक ऐसा सिलसिला जिसने पूरे देश का ध्यान अपनी ओर खींच लिया।
लेकिन सच्चाई इससे भी भयानक है। WhatsApp पर भेजे गए वो मेसेज, वो असली लगने वाले वॉयस नोट्स, वो बार-बार किए गए कॉल्स जो कभी कनेक्ट नहीं हुए—सब कुछ एक सुनियोजित साजिश का हिस्सा था। हैकर्स ने लाहिड़ी साहब के फोन नंबर का इस्तेमाल कर उनके करीबी लोगों को निशाना बनाया। एक तरफ जहां लाहिड़ी साहब ने तुरंत लोगों को आगाह किया, वहीं दूसरी तरफ साइबर अपराधियों का ये खेल चलता रहा। WhatsApp पर भेजे गए स्क्रीनशॉट्स में साफ दिख रहा था कि कैसे एक व्यक्ति लाहिड़ी साहब बनकर पैसे मांग रहा था, और सामने वाला बार-बार कॉल करने की कोशिश कर रहा था—लेकिन जवाब नहीं मिल रहा था।
हैरान करने वाली बात ये है कि WhatsApp जैसी दुनिया की सबसे बड़ी मैसेजिंग एप्लीकेशन में इतनी बड़ी कमी है। एक सरकारी अधिकारी ने नाम न छापने की शर्त पर बताया कि WhatsApp में मल्टी-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (MFA) अनिवार्य नहीं है। इसका मतलब है कि अगर कोई आपके फोन नंबर का इस्तेमाल कर आपके WhatsApp अकाउंट को हैक कर लेता है, तो आप पूरी तरह असुरक्षित हैं। भारत में WhatsApp के 60-70 करोड़ यूजर्स हैं, और इनमें से ज्यादातर लोग डिजिटल साक्षरता की कमी के कारण ऐसे घोटालों का शिकार बन जाते हैं।
WhatsApp ने इस पर अपनी प्रतिक्रिया देते हुए कहा है कि वे लगातार तकनीकी सुधार कर रहे हैं और यूजर्स को सुरक्षा के लिए टूल्स मुहैया करा रहे हैं। कंपनी ने लोगों को सलाह दी है कि वे कभी भी अपना छह अंकों का पिन किसी के साथ साझा न करें, और दो-स्तरीय सत्यापन (Two-Step Verification) जरूर सक्रिय करें। इसके अलावा, उन्होंने ‘Silence Unknown Callers’ जैसे फीचर्स भी पेश किए हैं जो स्कैम कॉल्स को रोकने में मदद करते हैं।
लेकिन सवाल ये है कि क्या इतना काफी है? क्या सिर्फ यूजर्स की जिम्मेदारी है कि वे खुद को सुरक्षित रखें, या फिर प्लेटफॉर्म्स को भी अपनी सुरक्षा प्रणालियों में सुधार करना चाहिए? देश में डिजिटल धोखाधड़ी के मामले लगातार बढ़ रहे हैं—डिजिटल गिरफ्तारी, सेक्सटॉर्शन, अकाउंट टेकओवर—इनमें से 85% मामले WhatsApp पर ही होते हैं। ऐसे में क्या WhatsApp जैसी कंपनियां अपने यूजर्स की सुरक्षा के लिए और कदम उठाने के लिए तैयार हैं?
इस पूरे घटनाक्रम ने एक बार फिर से सवाल खड़ा कर दिया है कि क्या हमारी डिजिटल दुनिया इतनी सुरक्षित है जितनी हम सोचते हैं? क्या हमारे फोन, हमारे सोशल मीडिया अकाउंट्स, हमारे बैंक खाते सचमुच सुरक्षित हैं? या फिर ये सब सिर्फ एक भ्रम है जिसे हम खुद बनाए हुए हैं?
इसके अलावा, इस घटना ने एक और बड़ा सवाल खड़ा कर दिया है—क्या सरकार और तकनीकी कंपनियां मिलकर ऐसे मामलों पर रोक लगाने के लिए पर्याप्त कदम उठा रही हैं? या फिर ये सब सिर्फ दिखावा है?
जब लाहिड़ी साहब ने अपने फेसबुक पोस्ट में लिखा था कि ‘मेरा फोन हैक हो गया है,’ तो उन्होंने सिर्फ एक घटना का जिक्र नहीं किया था—उन्होंने पूरे देश को एक चेतावनी दी थी। एक चेतावनी कि आज नहीं तो कल, आप भी इस तरह के घोटाले का शिकार बन सकते हैं।
तो सवाल ये है कि क्या आप तैयार हैं? क्या आप अपने फोन, अपने सोशल मीडिया अकाउंट्स और अपने बैंक खाते की सुरक्षा के लिए जरूरी कदम उठा रहे हैं? या फिर आप भी उसी भीड़ का हिस्सा बनने वाले हैं जो इन घोटालों का शिकार बन जाती है?
और सबसे बड़ा सवाल—क्या WhatsApp जैसी कंपनियां अपने यूजर्स की सुरक्षा के लिए और कड़े कदम उठाने के लिए तैयार हैं? या फिर ये सब सिर्फ एक दिखावा है जिसे हम खुद बनाए हुए हैं?
पाठकों की राय
1. क्या आपको लगता है कि WhatsApp को मल्टी-फैक्टर ऑथेंटिकेशन अनिवार्य कर देना चाहिए?
2. क्या सरकार को डिजिटल धोखाधड़ी के मामलों पर रोक लगाने के लिए और कड़े कानून बनाने चाहिए?
