धरती पर सोशल मीडिया का अंतिम संस्कार हो रहा है—और वो भी बिना किसी अंतिम संस्कार के! पेटर टॉर्नबर्ग, एम्स्टर्डम विश्वविद्यालय के उस शख्स ने जो सोशल मीडिया के भीतर छिपे हुए विषैले तंत्र को उजागर किया है, वो अब खुलकर कह रहे हैं: ‘हमारी ऑनलाइन दुनिया एक ऐसे गड्ढे में गिर रही है जिससे निकलने का कोई रास्ता नहीं है।’ उनकी रिसर्च बताती है कि सोशल मीडिया की बुनियादी संरचना ही इतनी जहरीली है कि चाहे एल्गोरिदम बदले, चाहे फ़ीड को कालानुक्रमिक कर दिया जाए, चाहे हेट स्पीच के खिलाफ सख्त नियम लागू कर दिए जाएं—फिर भी विषाक्तता का चक्र टूटने वाला नहीं। क्योंकि ये सब तो बस लक्षण हैं, बीमारी तो सोशल मीडिया के डीएनए में ही बस गई है। कल्पना कीजिए: आपका फोन हर सुबह आपको वही नफरत भरे मैसेज दिखाता है, वही विभाजनकारी पोस्ट, वही झूठ जो आपकी सोच को और ज्यादा सख्त बना देता है। और आप सोचते हैं कि आप स्वतंत्र हैं? गलत! आप तो बस उसी एल्गोरिदम के गुलाम हैं जो जानता है कि आपकी कमजोरियां क्या हैं। हैरान करने वाली बात ये है कि टॉर्नबर्ग का शोध बताता है कि ये सब कुछ नहीं बदलेगा—जब तक कि सोशल मीडिया को पूरी तरह से फिर से डिजाइन नहीं किया जाता। और वो भी तब, जब तकनीक इतनी विकसित हो चुकी होगी कि हमारी मानवीय प्रवृत्तियों को ही बदल दे। सच तो ये है कि सोशल मीडिया अब हमारी सोच को नियंत्रित कर रहा है, न कि हम उसका। और ये सिर्फ शुरुआत है।
टॉर्नबर्ग ने अपने नए पेपर में एक चौंकाने वाला प्रयोग किया है। उन्होंने छोटे-छोटे AI एजेंट्स बनाए—जैसे कि हमारे सोशल मीडिया पर असली लोग होते हैं—और उन्हें अलग-अलग विचारों वाले समुदायों में डाल दिया। जैसे ही इन एजेंट्स को लगा कि उनके विचार बहुमत के खिलाफ जा रहे हैं, उन्होंने तुरंत उस समुदाय को छोड़ दिया और दूसरे में शामिल हो गए। लेकिन हैरानी की बात ये है कि ये प्रतिध्वनि कक्ष (इको चैंबर) बिना किसी एल्गोरिदम के भी बन गए! मतलब, चाहे आप किसी भी प्लेटफॉर्म पर जाएं, चाहे आप कितनी भी कोशिश कर लें, आप खुद ही अपने विचारों के गुलाम बन जाएंगे। टॉर्नबर्ग कहते हैं, ‘फ़िल्टर बुलबुले तो बस एक इलाज थे, बीमारी तो सोशल मीडिया की संरचना में ही है।’
और अब सवाल ये उठता है कि क्या हम सच में इस जहरीले चक्र से निकल सकते हैं? क्या सोशल मीडिया कभी मानवता के लिए सुरक्षित हो सकता है? या फिर हमें स्वीकार कर लेना चाहिए कि हमारी ऑनलाइन दुनिया अब हमारी सोच को दूषित कर चुकी है? टॉर्नबर्ग का जवाब निराशाजनक है: ‘जब तक सोशल मीडिया की मूल संरचना नहीं बदलेगी, तब तक विषाक्तता का चक्र चलता रहेगा।’
लेकिन क्या वाकई कोई रास्ता नहीं? क्या हम सच में इतने लाचार हैं? टॉर्नबर्ग के अनुसार, हाँ। क्योंकि सोशल मीडिया की संरचना ही ऐसी है कि वो हमारे विचारों को और ज्यादा चरम बना देता है। चाहे आप किसी भी पक्ष के हों, चाहे आप कितनी भी कोशिश कर लें—आप खुद ही अपने विचारों के जाल में फंस जाएंगे। और ये सिर्फ सोशल मीडिया तक सीमित नहीं है। AI और बड़े भाषा मॉडल्स अब हमारे विचारों को और ज्यादा प्रभावित कर रहे हैं। टॉर्नबर्ग कहते हैं, ‘हमारी ऑनलाइन दुनिया अब एक ऐसी जगह बन चुकी है जहाँ सच और झूठ के बीच फर्क करना मुश्किल हो गया है।’
और ये सब कुछ सिर्फ एक शुरुआत है। आने वाले समय में, सोशल मीडिया और AI हमारे विचारों को और ज्यादा नियंत्रित करेंगे। और हमारी सोच का दायरा और भी सिकुड़ जाएगा। क्या हम सच में इस भविष्य को स्वीकार कर लेंगे? या फिर हम अभी से ही कुछ करेंगे?
टॉर्नबर्ग के अनुसार, सोशल मीडिया का भविष्य बहुत ही निराशाजनक है। उनकी रिसर्च बताती है कि सोशल मीडिया की संरचना ही इतनी जहरीली है कि चाहे कितनी भी कोशिश कर ली जाए, विषाक्तता का चक्र टूटने वाला नहीं। और ये सिर्फ सोशल मीडिया तक सीमित नहीं है—AI और बड़े भाषा मॉडल्स अब हमारे विचारों को और ज्यादा प्रभावित कर रहे हैं।
सच्चाई इससे भी भयानक है: सोशल मीडिया अब हमारी सोच को नियंत्रित कर रहा है, न कि हम उसका। और ये सिर्फ शुरुआत है। आने वाले समय में, सोशल मीडिया और AI हमारे विचारों को और ज्यादा नियंत्रित करेंगे। और हमारी सोच का दायरा और भी सिकुड़ जाएगा। क्या हम सच में इस भविष्य को स्वीकार कर लेंगे?
टॉर्नबर्ग कहते हैं, ‘सोशल मीडिया की संरचना ही ऐसी है कि वो हमारे विचारों को और ज्यादा चरम बना देता है। चाहे आप किसी भी पक्ष के हों, चाहे आप कितनी भी कोशिश कर लें—आप खुद ही अपने विचारों के जाल में फंस जाएंगे।’
और ये सब कुछ सिर्फ एक शुरुआत है। आने वाले समय में, सोशल मीडिया और AI हमारे विचारों को और ज्यादा नियंत्रित करेंगे। और हमारी सोच का दायरा और भी सिकुड़ जाएगा। क्या हम सच में इस भविष्य को स्वीकार कर लेंगे?
पाठकों की राय
1. क्या सोशल मीडिया को बचाने का कोई तरीका बचा है, या फिर हमें इसे पूरी तरह से छोड़ देना चाहिए?
2. क्या AI और बड़े भाषा मॉडल्स हमारे विचारों को इतना नियंत्रित कर लेंगे कि हम सच और झूठ के बीच फर्क नहीं कर पाएंगे?
