‘कल्पना कीजिए…’ एक 50 साल का आदमी, जिसकी आँखों में सिर्फ़ निराशा और हताशा है, अपने हाथों में अपनी मर चुकी बहन के कंकाल को एक बोरे में भरकर ले जा रहा है—ठीक उसी बैंक की तरफ जहाँ उसकी बहन के नाम पर 19,402 रुपये पड़े हैं। क्यों? क्योंकि बैंक वालों ने कहा था, ‘मृत्यु प्रमाण पत्र लाओ… वरना पैसे नहीं मिलेंगे।’ लेकिन गरीबी और निरक्षरता के इस मंजर में, जहाँ कागज़ों की दुनिया और असल ज़िंदगी के बीच की खाई इतनी चौड़ी है कि उसे पाटने के लिए आदमी को अपने ही परिवार के अवशेष उठाने पड़ रहे हैं।
हैरान करने वाली बात ये है कि जीतू मुंडा नाम के इस आदिवासी भाई ने अपनी बहन कला मुंडा के कंकाल को क्योंझर के ओडिशा ग्रामीण बैंक की मल्लीपासी शाखा में लेकर जाने का फैसला किया—नहीं, ये कोई फिल्मी सीन नहीं, बल्कि असल ज़िंदगी का वो सच है जिसे देखकर आपके रोंगटे खड़े हो जाएंगे। सोमवार की सुबह, जब जीतू अपने बोरे को लेकर बैंक पहुंचे, तो वहाँ मौजूद कर्मचारियों के चेहरे पर भी हैरानी और दहशत के भाव थे। जीतू ने साफ़ कहा, ‘मुझसे कहा गया था कि मैं साबित करूँ कि मेरी बहन मर चुकी है। मेरे पास कोई कागज़ नहीं थे, इसलिए मैंने उसके अवशेष ले आए।’
अब सवाल उठता है—क्या बैंक वालों को ये मालूम था कि जीतू क्या लेकर आने वाले हैं? क्या उन्हें इस बात का अंदाज़ा था कि एक आदमी अपनी बहन के कंकाल को लेकर आएगा? ओजीबी मल्लीपासी शाखा के प्रबंधक सुशांत सेठी ने बताया, ‘नियमों के अनुसार, तीसरे पक्ष को निकासी की अनुमति नहीं है जब तक कि उचित दस्तावेज़ न हों। जीतू को मृत्यु प्रमाण पत्र और कानूनी उत्तराधिकारी प्रमाण पत्र की ज़रूरत थी, जो उन्हें अधिकारियों द्वारा जारी किए जाने के बाद ही मिला।’
लेकिन यहाँ सिर्फ़ नियमों की बात नहीं है—यहाँ एक ऐसी व्यवस्था की बात है जो गरीबों को इतनी मुश्किलों में डाल देती है कि उन्हें अपने ही परिवार के अवशेष उठाने पड़ जाएं। जीतू मुंडा के गाँव डायनाली के लोग बताते हैं कि कला मुंडा की मृत्यु 26 जनवरी को हुई थी, और उन्हें पारंपरिक तरीके से दफनाया गया था। लेकिन जीतू के पास कोई कागज़ नहीं थे—न मृत्यु प्रमाण पत्र, न कानूनी उत्तराधिकारी प्रमाण पत्र। ऐसे में, जब बैंक वालों ने पैसे निकालने से इनकार कर दिया, तो जीतू के पास कोई चारा नहीं बचा।
जिला प्रशासन ने जीतू को 30,000 रुपये की सहायता भी दी, लेकिन क्या ये राशि उनके दिल के दर्द को कम कर पाएगी? क्या ये पैसा उनकी बहन के खोए हुए प्यार की भरपाई कर पाएगा? जीतू ने अधिकारियों से कहा था, ‘मुझे समझ में नहीं आया कि ये सब कैसे होगा। मैंने तो बस इतना सोचा कि अगर मेरी बहन मर चुकी है, तो उसके अवशेष ही इसका सबूत होंगे।’
इस पूरे मामले ने ओडिशा सरकार को भी हिला दिया है। राज्य मंत्री संपद चंद्र स्वैन ने कहा है कि दोषी पाए जाने वालों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी। लेकिन सवाल ये है—क्या सिर्फ़ कर्मचारियों को दोषी ठहराया जा सकता है? क्या इस पूरे सिस्टम की जड़ में नहीं है वो व्यवस्था जो गरीबों को इतनी मुश्किलों में डाल देती है?
क्योंझर जिले के आदिवासी इलाकों में आज भी लोग सरकारी योजनाओं और बैंकिंग सुविधाओं से वंचित हैं। यहाँ के लोगों के पास ज़मीन के कागज़ नहीं होते, मृत्यु प्रमाण पत्र नहीं होते, और ऐसे में जब उन्हें पैसे निकालने होते हैं, तो उन्हें अपने ही परिवार के अवशेष उठाने पड़ जाते हैं। यह सिर्फ़ जीतू मुंडा की कहानी नहीं है—यह उन लाखों लोगों की कहानी है जो सरकारी तंत्र की जटिलताओं में फंसकर टूट जाते हैं।
विशेषज्ञों का कहना है कि इस तरह के मामलों में सरकार को ग्रामीण क्षेत्रों में जागरूकता फैलानी चाहिए और लोगों को उनके अधिकारों के बारे में बताना चाहिए। लेकिन जब तक ऐसा नहीं होता, तब तक गरीबों को अपने ही परिवार के अवशेष उठाकर बैंक जाना पड़ता रहेगा।
इस मामले ने पूरे देश का ध्यान खींचा है। सोशल मीडिया पर लोग जीतू मुंडा के साहस और बैंक वालों की कठोरता पर सवाल उठा रहे हैं। कुछ लोग कह रहे हैं कि बैंक वालों को भी मानवीय दृष्टिकोण अपनाना चाहिए था, जबकि कुछ का मानना है कि नियमों का पालन करना ज़रूरी है।
लेकिन असली सवाल तो यही है—क्या हमारी व्यवस्था इतनी कठोर हो गई है कि गरीबों को अपने ही परिवार के अवशेष उठाने पड़ जाएं? क्या हमारी सरकार इतनी संवेदनशील नहीं है कि गरीबों की मुश्किलों को समझ सके?
और सबसे बड़ा सवाल—जब तक ऐसा होता रहेगा, तब तक क्या हमारी व्यवस्था में बदलाव आएगा?
