कल्पना कीजिए… वो दिन जब आपका नया स्मार्टफोन हाथ में आया था, उसकी चमक, उसकी स्पीड, उसका वो ‘फ्लॉलेस’ अनुभव! लेकिन क्या आपने कभी सोचा है कि वही फोन कुछ महीनों बाद धीमा पड़ने लगता है? बैटरी आधे दिन में मर जाती है? सॉफ्टवेयर अपडेट्स बंद हो जाते हैं? और फिर एक दिन आप मजबूर हो जाते हैं… नया फोन लेने के लिए! क्या यह सिर्फ तकनीक का खेल है… या कोई सुनियोजित षड्यंत्र?
हैरान करने वाली बात ये है कि यूरोपियन यूनियन (EU) ने इस पूरे खेल को पकड़ लिया है! और अब वे स्मार्टफोन कंपनियों के खिलाफ सख्त कदम उठाने जा रहे हैं। जी हाँ, आपने सही सुना—‘प्लान्ड ऑब्सोलेसेंस’! वो नीति जिसमें कंपनियां जानबूझकर आपके फोन को समय से पहले खराब कर देती हैं ताकि आप बार-बार नया फोन खरीदो। बैटरी की लाइफ घटाना, रिपेयर के लिए पार्ट्स गायब कर देना, सॉफ्टवेयर अपडेट्स बंद कर देना—ये सब जानबूझकर किया जाता है। और अब EU इसे बर्दाश्त नहीं करेगा!
सच्चाई इससे भी भयानक है। स्मार्टफोन कंपनियां अपने उत्पादों को इस तरह डिजाइन करती हैं कि वे लंबे समय तक चल न सकें। बैटरी को सील्ड कर दिया जाता है ताकि उसे बदला न जा सके। सॉफ्टवेयर अपडेट्स बंद कर दिए जाते हैं ताकि पुराने फोन धीमे पड़ जाएं। और रिपेयर के लिए जरूरी पार्ट्स को जानबूझकर दुर्लभ बना दिया जाता है। नतीजा? आपका फोन तो चल रहा होता है, लेकिन इतना असुविधाजनक कि आप उसे बदलने पर मजबूर हो जाते हैं।
2017 का वो विवाद याद है जब Apple ने माना कि वह पुराने iPhones की स्पीड कम कर रहा था? कंपनी ने इसे बैटरी सुरक्षा से जोड़ा, लेकिन असल में यह प्लान्ड ऑब्सोलेसेंस का ही एक रूप था। बैटरी हेल्थ फीचर्स के बाद भी समस्या बनी रही। और अब EU इसे रोकने के लिए नए नियम लाने जा रहा है।
नए नियमों के तहत बैटरी की लाइफ बढ़ाई जाएगी, स्पेयर पार्ट्स लंबे समय तक उपलब्ध रहेंगे, और थर्ड-पार्टी रिपेयर करने वालों को जरूरी टूल्स और जानकारी मिल सकेगी। Apple ने भी अपने नए डिवाइस में बैटरी हटाना थोड़ा आसान किया है, लेकिन फोल्डेबल फोन जैसे डिवाइस अभी भी रिपेयर के लिहाज से काफी जटिल हैं।
लेकिन सवाल ये है कि क्या यह बदलाव सिर्फ यूरोप तक सीमित रहेगा? जी नहीं! स्मार्टफोन कंपनियां आमतौर पर अलग-अलग देशों के लिए अलग डिजाइन नहीं बनातीं। इसलिए यूरोप में लागू होने वाले ये नियम वैश्विक स्तर पर भी असर डाल सकते हैं। भारत जैसे बाजारों में भी ‘राइट टू रिपेयर’ और रिपेयरबिलिटी इंडेक्स जैसे कदमों पर काम शुरू हो चुका है।
तो क्या अब स्मार्टफोन कंपनियां अपने गंदे खेल को बंद करेंगी? या फिर वे नए नियमों का तोड़ निकाल लेंगी? समय बताएगा। लेकिन एक बात तय है—आपके फोन को जानबूझकर खराब किया जा रहा था, और अब यह बदलने वाला है।
प्लान्ड ऑब्सोलेसेंस का इतिहास उतना ही पुराना है जितना स्मार्टफोन उद्योग खुद। 1920 के दशक में ही अमेरिकी कंपनियों ने जानबूझकर उत्पादों की लाइफ कम करने की नीति अपनाई थी। इसे ‘प्लान्ड ऑब्सोलेसेंस’ कहा गया। स्मार्टफोन के दौर में यह नीति और भी खतरनाक रूप ले चुकी है। कंपनियां बैटरी, सॉफ्टवेयर, और डिजाइन के जरिए फोन की लाइफ को सीमित कर देती हैं।
2010 के दशक में स्मार्टफोन बाजार में जबरदस्त प्रतिस्पर्धा शुरू हुई। कंपनियों ने अपने उत्पादों को ज्यादा आकर्षक बनाने के लिए पतले डिजाइन, वॉटरप्रूफिंग, और बेहतर बिल्ड क्वालिटी पर ध्यान दिया। लेकिन इसका दूसरा पहलू यह था कि ऐसे फोन रिपेयर करने के लिहाज से काफी मुश्किल हो गए। बैटरी बदलना असंभव हो गया, और रिपेयर के लिए जरूरी पार्ट्स को दुर्लभ बना दिया गया।
Apple, Samsung, और अन्य बड़ी कंपनियों ने अपने उत्पादों को इस तरह डिजाइन किया कि वे लंबे समय तक चल न सकें। बैटरी की लाइफ घटाना, सॉफ्टवेयर अपडेट्स बंद कर देना, और रिपेयर के लिए पार्ट्स गायब कर देना—ये सब जानबूझकर किया गया। और इसका नतीजा यह हुआ कि लोग बार-बार नए फोन खरीदने पर मजबूर हो गए।
लेकिन अब यूरोपियन यूनियन ने इस खेल को पकड़ लिया है। नए नियमों के तहत कंपनियों को अपने उत्पादों को ज्यादा टिकाऊ और रिपेयर करने योग्य बनाने के लिए मजबूर किया जाएगा। बैटरी की लाइफ बढ़ाई जाएगी, स्पेयर पार्ट्स लंबे समय तक उपलब्ध रहेंगे, और थर्ड-पार्टी रिपेयर करने वालों को जरूरी टूल्स और जानकारी मिल सकेगी।
तो क्या यह बदलाव स्मार्टफोन उद्योग में क्रांति लाएगा? क्या कंपनियां अपने गंदे खेल को बंद करेंगी? या फिर वे नए नियमों का तोड़ निकाल लेंगी? समय बताएगा। लेकिन एक बात तय है—आपके फोन को जानबूझकर खराब किया जा रहा था, और अब यह बदलने वाला है।
पाठकों की राय
क्या आपको लगता है कि स्मार्टफोन कंपनियां सच में अपने उत्पादों को जानबूझकर खराब करती हैं?
क्या यूरोपियन यूनियन के नए नियम स्मार्टफोन उद्योग में क्रांति ला पाएंगे?
