‘कल्पना कीजिए’… वो दिन जब दुनिया की सबसे बड़ी कंपनी का सीईओ अपने पद से हट रहा हो। वो आदमी जिसने स्टीव जॉब्स के बाद Apple को संभाला, वो आदमी जिसने कंपनी को सिर्फ बचाया ही नहीं, बल्कि उसे एक नई ऊंचाई पर पहुंचाया। वो आदमी जिसने ‘ठंडे’ और ‘नॉर्मल’ जैसे शब्दों को गर्व से स्वीकार किया… टिम कुक। 21 साल तक Apple की कमान संभालने के बाद, अब वो कंपनी के ‘एग्जीक्यूटिव चेयर’ बनेंगे। उनकी जगह लेंगे जॉन टर्नस—एक 25 साल के अनुभवी, जो हार्डवेयर इंजीनियरिंग के महारथी हैं। लेकिन क्या वाकई टिम कुक सिर्फ एक ‘मैनेजर’ थे? क्या उनकी सफलता सिर्फ ‘ठीक-ठाक’ चलाने तक सीमित थी? या फिर वो वो आदमी थे जिसने असल में Apple को ‘रीयल आर्टिस्ट’ की तरह चलाया?
‘हैरान करने वाली बात ये है’ कि दुनिया टिम कुक को ‘स्टीव जॉब्स’ के बराबर रखने से इनकार करती है। वो आदमी जिसने Apple को 2 ट्रिलियन डॉलर से भी ज्यादा की कंपनी बना दिया, वो आदमी जिसने ‘एप्पल सिलिकॉन’ जैसे क्रांतिकारी तकनीक को बाजार में उतारा… उसे ‘फाइनेंस वाले आदमी’ से ज्यादा कुछ नहीं समझा जाता। जबकि सच ये है कि टिम कुक ने वो किया जो शायद ही कोई और कर सकता था—उन्होंने Apple को ‘स्थिर’ रखा, ‘सफल’ रखा, और ‘नवाचार’ को नई दिशा दी।
‘सच्चाई इससे भी भयानक है’… क्योंकि Silicon Valley हमेशा ‘मर्क्यूरीअल जिनियस’ की तलाश में रहता है। वो आदमी जो रातों-रात नया उत्पाद लॉन्च कर दे, जो दुनिया बदल दे, जो ‘मिडास टच’ वाला हो। लेकिन टिम कुक वो आदमी नहीं थे। वो वो आदमी थे जो ‘ठीक से चलाने’ में विश्वास रखते थे। वो वो आदमी थे जो अपनी टीम पर भरोसा करते थे। और यही उनकी सबसे बड़ी ताकत थी।
‘लेकिन क्या आप जानते हैं’ कि टिम कुक ने Apple में आने से पहले ही ‘मैनेजमेंट’ की कला में महारथ हासिल कर ली थी? 34 साल की उम्र में वो IBM और Intelligent Electronics जैसे बड़े कॉरपोरेट्स में COO बन चुके थे। वो आदमी जिसने Apple में आने के बाद कंपनी के ‘पहिए’ चलाने शुरू किए। वो आदमी जिसने ‘रीयल आर्टिस्ट शिप’ का मतलब समझाया—‘वो जो बनाते हैं, उसे बाजार में उतारो।’
‘और फिर आया वो दिन’ जब स्टीव जॉब्स ने दुनिया को अलविदा कहा। 2011 में, जब Apple के सबसे बड़े लीडर चले गए, तब टिम कुक को कंपनी की कमान संभालनी पड़ी। वो वक्त था जब कंपनी ‘अस्थिर’ हो सकती थी, जब टीम बिखर सकती थी। लेकिन टिम कुक ने वो किया जो शायद ही कोई दूसरा कर सकता था—उन्होंने Apple को संभाला। उन्होंने ‘एप्पल स्टोर’ जैसे क्रांतिकारी कदम उठाए, ‘एप्पल सिलिकॉन’ जैसे तकनीकी क्रांति की नींव रखी, और ‘सेवाओं’ के बिजनेस को इतना बड़ा बनाया कि आज Apple दुनिया की सबसे बड़ी कंपनियों में शुमार है।
‘लेकिन क्या आपने कभी सोचा है’ कि टिम कुक के दौर में Apple ने कितने ‘मिसेज’ किए? ‘एयरपावर’ का फियास्को, ‘मैक प्रो’ का देरी से लॉन्च, ‘विजन प्रो’ का धीमा रोलआउट… लेकिन क्या इन सबके बावजूद वो ‘फेलियर’ थे? या फिर ये वो ‘सफलता’ थी जिसने Apple को और मजबूत बनाया?
‘और फिर आया वो मोड़’ जब टिम कुक को राजनीति का सामना करना पड़ा। डोनाल्ड ट्रंप के दौर में, जब अमेरिका में ‘विभाजन’ चरम पर था, तब टिम कुक को ‘डिप्लोमैट’ की भूमिका निभानी पड़ी। उन्हें ‘ट्रम्प स्टफ’ से निपटना पड़ा, उन्हें ‘सार्वजनिक कंपनी’ के लीगल ऑब्लिगेशन्स को पूरा करना पड़ा। क्या वो ‘ठीक’ फैसले ले पाए? क्या उन्होंने ‘कंसcience’ से समझौता किया? ये सवाल आज भी उठते हैं।
‘लेकिन सबसे बड़ा सवाल ये है’… क्या टिम कुक की सफलता सिर्फ ‘ठीक-ठाक’ चलाने तक सीमित थी? क्या वो ‘विजनरी’ नहीं थे? क्या उन्होंने Apple को सिर्फ ‘बचाया’ ही नहीं, बल्कि उसे ‘नई ऊंचाइयों’ पर पहुंचाया? क्या वो वो आदमी थे जिसने ‘रीयल आर्टिस्ट’ की परिभाषा बदल दी?
‘और अब जब वो जाने वाले हैं’… तो क्या उनकी विरासत सिर्फ ‘स्थिरता’ और ‘सफलता’ तक सीमित रहेगी? या फिर वो वो आदमी होंगे जिसने ‘ठंडे’ और ‘नॉर्मल’ जैसे शब्दों को ‘गर्व’ से स्वीकार किया? वो आदमी जिसने ‘ठीक से चलाने’ को ‘कलात्मकता’ का पर्याय बना दिया?
‘क्योंकि असली सफलता’ वो नहीं है जो ‘हेडलाइंस’ बनाती है… वो है जो ‘लोगों के जीवन’ को बदल देती है। टिम कुक ने वो किया। उन्होंने Apple को ‘ठीक से चलाया’, और इसी में उनकी असली जीत थी।
‘और अब सवाल ये है’… क्या आप मानते हैं कि ‘ठंडे’ और ‘नॉर्मल’ जैसे शब्दों को ‘गर्व’ से स्वीकार करना ही असली नेतृत्व है?
‘या फिर क्या आपको लगता है’ कि असली लीडर वही होता है जो ‘मर्क्यूरीअल जिनियस’ का प्रदर्शन करता है?
