कल्पना कीजिए, एक साधारण अस्पताल की इमरजेंसी, जहाँ हर दिन हजारों लोग इलाज कराने आते हैं। जहाँ डॉक्टर अपनी जान जोखिम में डालकर मरीजों की सेवा करते हैं। मगर कल, यानी गुरुवार दोपहर, अम्बाला के कैंट नागरिक अस्पताल की इमरजेंसी में ऐसा मंजर देखने को मिला, जिसे देखकर हर किसी की रूह कांप गई। सिरफिरे मरीजों का दौर चल रहा है, जहाँ न तो डॉक्टर की इज्जत रह गई है, न ही अस्पताल की शांति। यह सिर्फ एक घटना नहीं, बल्कि हमारे समाज की उस बीमारी का आईना है, जिसे हमने कभी गंभीरता से लिया ही नहीं।
हैरान करने वाली बात ये है कि यह सब हुआ सिर्फ 20 मिनट में! 20 मिनट में एक महिला डॉक्टर का हाथ पकड़ा गया, एक सिक्योरिटी गार्ड पर जहरीलाised केमिकल फेंका गया, और पुलिस को बुलाना पड़ा। मगर इससे भी ज्यादा खौफनाक है वो सच, जो सामने आ रहा है। यह कोई पहली घटना नहीं है। इससे पहले भी कई बार डॉक्टरों और अस्पताल स्टाफ पर हमले हुए हैं, मगर क्या कभी किसी ने इस पर गौर किया? क्या कभी किसी ने पूछा कि आखिर क्यों अस्पतालों में मरीजों का गुस्सा इतना बढ़ गया है कि वे डॉक्टरों को अपना दुश्मन समझने लगे हैं?
सच्चाई इससे भी भयानक है। गुरुवार दोपहर, जैसे ही महिला डॉक्टर रिद्धि अपने काम में व्यस्त थीं, तभी एक मरीज एमएलसी कटवाने के लिए आया। अभी वह अन्य मरीजों का उपचार कर रही थीं कि अचानक उस मरीज ने गली-गलौज शुरू कर दी। सिक्योरिटी गार्ड जसप्रीत सिंह ने समझाने की कोशिश की, मगर उस मरीज ने उनकी बातों को अनसुना कर दिया। हाथापाई शुरू हो गई, और फिर… फिर तो जैसे पागलपन का दौर शुरू हो गया।
मरीज ने महिला डॉक्टर का हाथ पकड़ लिया। उनके साथ बदसलूकी करने लगा। यह सिर्फ एक घटना नहीं थी, बल्कि एक साफ संकेत था कि हमारे समाज में डॉक्टरों के प्रति सम्मान खत्म हो रहा है। मगर इससे भी ज्यादा चौंकाने वाली बात थी वो केमिकल, जिसे उस मरीज ने सिक्योरिटी गार्ड पर फेंक दिया। फर्श साफ करने वाला केमिकल! वह जहरीलाised पदार्थ गार्ड की आंखों और चेहरे पर गिरा, जिससे वह दर्द से बिलबिला उठा। उसकी आंखें लाल हो गईं, चेहरा जलने लगा, और वह चीख-चीखकर कहराने लगा। इतने में वहां मौजूद एक अन्य व्यक्ति के कपड़े भी खराब हो गए।
पुलिस ने तुरंत मौके पर पहुंचकर उस मरीज को गिरफ्तार कर लिया। मगर सवाल उठता है कि क्या सिर्फ गिरफ्तारी से यह समस्या खत्म हो जाएगी? क्या सिर्फ कानून के डर से लोग डॉक्टरों का सम्मान करना सीख जाएंगे? जवाब है, नहीं। क्योंकि यह सिर्फ एक घटना नहीं है, बल्कि हमारे समाज की उस बीमारी का हिस्सा है, जिसे हमने कभी गंभीरता से लिया ही नहीं।
इस घटना के पीछे कई कारण हैं। पहला कारण है, हमारे स्वास्थ्य व्यवस्था का बुरा हाल। सरकारी अस्पतालों में डॉक्टरों की कमी, सुविधाओं का अभाव, और मरीजों की लंबी कतारें। मरीज इतने निराश हो जाते हैं कि वे अपना गुस्सा डॉक्टरों पर निकालने लगते हैं। दूसरा कारण है, सोशल मीडिया का प्रभाव। आजकल लोग छोटी-छोटी बातों को लेकर अफवाहें फैलाते हैं, और डॉक्टरों के खिलाफ नफरत फैलाने में लगे रहते हैं। तीसरा कारण है, हमारे समाज का बदलता नजरिया। आजकल लोग डॉक्टरों को भगवान समझने की बजाय, उन्हें अपना दुश्मन समझने लगे हैं।
मगर क्या यह सब सिर्फ डॉक्टरों का दोष है? क्या सिर्फ उन्हें ही दोष देना चाहिए? जवाब है, नहीं। क्योंकि अस्पतालों में मरीजों की भी कई समस्याएं हैं। उन्हें लंबे समय तक इंतजार करना पड़ता है, उन्हें सही इलाज नहीं मिल पाता, और उन्हें अस्पतालों की बदहाली का सामना करना पड़ता है। मगर इसके बावजूद, वे डॉक्टरों का सम्मान करना भूल जाते हैं।
यह घटना सिर्फ अम्बाला की नहीं है। पूरे देश में ऐसे कई मामले सामने आ चुके हैं। दिल्ली, मुंबई, कोलकाता, चेन्नई… हर शहर में डॉक्टरों पर हमले हुए हैं। मगर क्या कभी किसी ने इस पर गौर किया? क्या कभी किसी ने पूछा कि आखिर क्यों अस्पतालों में मरीजों का गुस्सा इतना बढ़ गया है?
इस घटना के बाद, अम्बाला के कैंट नागरिक अस्पताल में सुरक्षा बढ़ा दी गई है। पुलिस ने कहा है कि वे ऐसे मामलों पर सख्त कार्रवाई करेंगे। मगर क्या यह पर्याप्त है? क्या सिर्फ पुलिस की कार्रवाई से यह समस्या खत्म हो जाएगी? जवाब है, नहीं। क्योंकि यह सिर्फ एक घटना नहीं है, बल्कि हमारे समाज की उस बीमारी का हिस्सा है, जिसे हमने कभी गंभीरता से लिया ही नहीं।
तो सवाल उठता है, क्या हमारी सरकार, हमारे समाज, और हम खुद इस समस्या का समाधान निकालेंगे? क्या हम डॉक्टरों के प्रति अपना सम्मान वापस लाएंगे? या फिर हम ऐसे ही चुपचाप देखते रहेंगे, जब तक कि हमारे अस्पतालों में मरीजों का गुस्सा और बढ़ता चला जाएगा?
क्योंकि अगर हमने अभी नहीं संभला, तो आने वाला कल और भी खौफनाक होगा।
