सरकारी आदेश के बाद स्विगी, ज़ेप्टो ने ’10 मिनट’ डिलीवरी का दावा दोहराया

बुधवार (जनवरी 14, 2026) को कंपनियों के ऐप्स के अनुसार, भारतीय त्वरित वाणिज्य फर्म स्विगी और ‍आईपीओ-बाउंड ज़ेप्टो ने सरकारी आदेश के बाद इसे “10-मिनट” सेवा के रूप में प्रचारित करना बंद करने के लिए अपने त्वरित वाणिज्य परिचालन की ब्रांडिंग बदल दी है।

रॉयटर्स मंगलवार (13 जनवरी) को बताया गया कि सरकार ने इटरनल ब्लिंकिट, ज़ेप्टो और स्विगी को अपनी किराने की डिलीवरी को “10 मिनट” सेवा के रूप में प्रचारित करना बंद करने का आदेश दिया।

डेटम इंटेलिजेंस के आंकड़ों से पता चलता है कि सवारियों द्वारा लापरवाही से गाड़ी चलाने की आशंका और 10 मिनट के भीतर ऑर्डर पूरा न करने पर कम वेतन मिलने के डर ने तथाकथित “त्वरित वाणिज्य” क्षेत्र को परेशान कर दिया है, जिसका मूल्य वर्तमान में लगभग 11.5 बिलियन डॉलर है।

एलारा कैपिटल के कार्यकारी उपाध्यक्ष करण तौरानी ने कहा, “10 मिनट की डिलीवरी कैचलाइन को हटाना व्यवसाय-परिवर्तन के बजाय काफी हद तक प्रकाशिकी-प्रेरित है।”

श्री तौरानी ने कहा, “त्वरित वाणिज्य का प्रस्ताव गति, सुविधा और निकटता-आधारित पूर्ति पर आधारित है, जो संरचनात्मक रूप से क्षैतिज ई-कॉमर्स समयसीमा से बेहतर है।”

इटरनल ने बाद में मंगलवार (13 जनवरी) को स्पष्ट किया कि उसके त्वरित वाणिज्य मंच, ब्लिंकिट के बिजनेस मॉडल में कोई बदलाव नहीं हुआ है।

ज़ेप्टो ने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया और स्विगी ने तुरंत इसका जवाब नहीं दिया रॉयटर्स’ टिप्पणी के लिए अनुरोध.

सूत्रों ने बताया कि श्रम मंत्रालय ने शनिवार (10 जनवरी) को तीन कंपनियों के प्रतिनिधियों के साथ एक बंद कमरे में बैठक के दौरान यह मुद्दा उठाया और उनसे व्यवसाय को 10 मिनट की सेवा के रूप में प्रचारित करना बंद करने को कहा। रॉयटर्स.

भारत में क्विक-कॉमर्स कंपनियां बाजार हिस्सेदारी के लिए एक तीव्र लड़ाई में फंसी हुई हैं, और अधिक स्टोर खोलने के लिए अरबों का निवेश कर रही हैं क्योंकि भारत का बढ़ता शहरी उपभोक्ता आधार किराने के सामान से लेकर इलेक्ट्रॉनिक्स तक हर चीज के लिए 10 मिनट की डिलीवरी का विकल्प चुन रहा है।

सत्र की शुरुआत में 2.6% तक गिरने के बाद स्विगी के शेयरों में घाटा कम हुआ और आखिरी बार 1.23% नीचे थे, जबकि इटरनल लगभग 1% चढ़ गया।