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विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस, 15 मार्च को, उपभोक्ता संरक्षण को बढ़ावा देता है। JFK के 1962 के भाषण से प्रेरित होकर, यह 1983 में शुरू हुआ।
विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस 2025 विषय है, “स्थायी जीवन शैली के लिए एक संक्रमण”। (छवि: शटरस्टॉक)
विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस उपभोक्ता संरक्षण को बढ़ावा देने और उपभोक्ता अधिकारों के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए विश्व स्तर पर 15 मार्च को चिह्नित किया गया है। इस दिन को वैश्विक बाजार असमानताओं के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए भी याद किया जाता है। यह एक वार्षिक अवसर है जो दुनिया भर में उपभोक्ता आंदोलन की एकता और महत्वपूर्ण अधिकार का सम्मान करता है।
दुनिया भर के लोग उपभोक्ताओं के बुनियादी अधिकारों के शोषण के खिलाफ अपनी आवाज उठा रहे हैं। उपभोक्ता मांग करते हैं कि अधिकारी किसी भी कीमत पर इन अधिकारों की रक्षा और सम्मान करते हैं। इतिहास से लेकर इसके महत्व तक, यहां आपको दिन के बारे में जानने की जरूरत है।
विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस 2025: इतिहास
विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस 15 मार्च, 1962 को अमेरिकी कांग्रेस के लिए अमेरिकी राष्ट्रपति जॉन फिट्जगेराल्ड कैनेडी के भाषण से प्रेरित था। बाद में, लगभग दो दशकों के बाद, दिन को पहली बार 15 मार्च, 1983 को स्मरण किया गया था। कैनेडी उपभोक्ता अधिकारों पर चर्चा करने, विषय को संबोधित करने और इसके महत्व को उजागर करने वाले पहले वैश्विक नेता बने।
उपभोक्ता इंटरनेशनल जैसे कई संगठन, उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा के लिए अभियान और गतिविधियों को शुरू करके प्रतिवर्ष तारीख मनाते हैं।
विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस 2025: महत्व
विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस मनाने का प्राथमिक लक्ष्य यह सुनिश्चित करना है कि उपभोक्ता वाणिज्यिक शोषण या अन्याय के संपर्क में न हों। मनी-केंद्रित दुनिया में, उपभोक्ता के अधिकारों को आसानी से समझौता किया जा सकता है। यह अंतर्राष्ट्रीय घटना ग्राहकों के अधिकारों के बारे में जागरूकता बढ़ाने और उनके दैनिक जीवन में उनका उपयोग करने के लिए एक मंच प्रदान करती है।
विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस 2025: थीम
2025 में, विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस को “टिकाऊ जीवन शैली के लिए एक जस्ट ट्रांजिशन” के विषय के तहत देखा जाएगा। यह विशेष विषय उनकी आवश्यकताओं और अधिकारों का सम्मान करते हुए सभी उपभोक्ताओं के लिए उपलब्ध, सस्ती और सुलभ टिकाऊ विकल्पों को उपलब्ध कराने के महत्व पर प्रकाश डालता है।
दुनिया भर में सामान्य उपभोक्ता अधिकार
- सुरक्षा का अधिकार दुनिया भर के उपभोक्ताओं के लिए खतरनाक वस्तुओं और सेवाओं से सुरक्षा की गारंटी देता है।
- जानकारी का अधिकार सभी ग्राहकों के लिए जरूरी है। उनके पास माल के बारे में सटीक और पारदर्शी जानकारी तक पहुंच होनी चाहिए, जिसमें सामग्री, लागत, गारंटी और संभावित खतरों पर विवरण शामिल हैं। यह बेईमान और भ्रामक विज्ञापन के खिलाफ खड़ा है।
- ग्राहकों को चुनने की स्वतंत्रता भी है। यह उन्हें एक प्रतिस्पर्धी बाजार में बुद्धिमान निर्णय लेने की अनुमति देता है जो संभावनाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। यह अधिकार भेदभावपूर्ण कॉर्पोरेट प्रथाओं से बचाता है जो विकल्पों को प्रतिबंधित करता है।
- ग्राहकों को उत्पाद के बारे में अपनी चिंताओं और ईमानदार राय को व्यक्त करने की अनुमति है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि उपभोक्ताओं को सुना जाता है, उन्हें दुनिया भर में बोलने का अधिकार प्रदान किया जाता है।
- ग्राहकों को निवारण करने का अधिकार भी प्रदान किया जाता है। यह सुनिश्चित करता है कि ग्राहक मरम्मत, प्रतिस्थापन, प्रतिपूर्ति, या मुआवजे सहित एक न्यायमूर्ति के हकदार हैं, यदि वे खरीद के साथ किसी मुद्दे का अनुभव करते हैं।
- उपभोक्ताओं के लिए बाज़ार में बुद्धिमान निर्णय लेने के लिए, उनके पास संसाधनों और ज्ञान तक पहुंच होनी चाहिए। इसलिए, उन्हें शिक्षा के अधिकार के साथ प्रदान किया जाता है।
