यूनाइटेडहेल्थ ग्रुप के सीईओ एंड्रयू विट्टी, 1 मई, 2024 को वाशिंगटन, डीसी में डर्कसेन बिल्डिंग में “हैकिंग अमेरिकाज़ हेल्थ केयर: असेसिंग द चेंज हेल्थकेयर साइबर अटैक एंड व्हाट्स नेक्स्ट” शीर्षक वाली सीनेट वित्त समिति की सुनवाई के दौरान गवाही देते हैं।
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यूनाइटेडहेल्थ ग्रुप शुक्रवार को सीईओ एंड्रयू विट्टी शोक व्यक्त किया की मृत्यु ब्रायन थॉम्पसनजिन्होंने कंपनी की बीमा शाखा का नेतृत्व किया, और स्वीकार किया कि अमेरिकी स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली “त्रुटिपूर्ण” है और इसमें सुधार की आवश्यकता है।
विट्टी ने न्यूयॉर्क टाइम्स में लिखा, “हम जानते हैं कि स्वास्थ्य प्रणाली उतनी अच्छी तरह से काम नहीं करती जितनी उसे करनी चाहिए, और हम इसे लेकर लोगों की निराशा को समझते हैं।” राय टुकड़ा. “कोई भी हमारे जैसा सिस्टम डिज़ाइन नहीं करेगा। और किसी ने नहीं किया। यह दशकों से निर्मित एक पैचवर्क है।”
युनाइटेडहेल्थ ग्रुप का “मिशन इसे बेहतर ढंग से काम करने में मदद करना है,” उन्होंने कहा।
विट्टी ने कहा, “हम उच्च गुणवत्ता वाली देखभाल और कम लागत प्रदान करने के तरीके खोजने के लिए किसी के भी साथ साझेदारी करने को तैयार हैं, जैसा कि हमने हमेशा किया है – स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं, नियोक्ताओं, मरीजों, फार्मास्युटिकल कंपनियों, सरकारों और अन्य लोगों के साथ।”
न्यूयॉर्क टाइम्स का लेख पिछले सप्ताह के बाद विट्टी की पहली सार्वजनिक टिप्पणी है घातक गोलीबारी थॉम्पसन, यूनाइटेडहेल्थकेयर के सीईओ, अमेरिका में सबसे बड़ा निजी बीमाकर्ता यूनाइटेडहेल्थ ग्रुप राजस्व के आधार पर देश का सबसे बड़ा स्वास्थ्य देखभाल समूह है। 4 दिसंबर को थॉम्पसन की मृत्यु के बाद से इसका लगभग $475 बिलियन मार्केट कैप कम हो गया है।
लुइगी मैंगिओन26 साल के शख्स पर आरोप है घातक गोलीबारी सीईओ के रूप में मिडटाउन मैनहट्टन में हिल्टन होटल के बाहर थॉम्पसन युनाइटेडहेल्थ ग्रुप के निवेशक दिवस पर गए। जांचकर्ताओं ने कहा है कि मैंगिओन स्वास्थ्य देखभाल उद्योग के आलोचक थे, जो कि व्यापक रूप से माना जाता है अमेरिकियों.
इस हत्या से बीमा उद्योग के प्रति दबी हुई नाराजगी और गुस्से की लहर फैल गई है, जो स्वास्थ्य देखभाल की बढ़ती लागत और देखभाल तक पहुंचने में कठिनाइयों के लिए जिम्मेदार एक लोकप्रिय खलनायक बन गया है। अस्वीकृत दावों, बढ़ते प्रीमियम और अप्रत्याशित बिलों से लेकर पारदर्शिता की समग्र कमी तक, मरीजों ने बीमा के साथ अपने स्वयं के नकारात्मक अनुभवों के बारे में सोशल मीडिया पर कहानियों की बाढ़ ला दी है।
फिर भी, यह हत्या बीमाकर्ताओं के लिए एक चुनौतीपूर्ण वर्ष के बाद हुई है, जिन पर मुनाफा बढ़ाने का दबाव है। इस वर्ष विशेष रूप से, कंपनियों को उच्च चिकित्सा लागत से जूझना पड़ा, क्योंकि वरिष्ठ नागरिकों ने सर्जरी का विकल्प चुना था, जिसमें उन्होंने कोविड-19 महामारी के दौरान देरी की थी।
विट्टी ने अमेरिका में स्वास्थ्य देखभाल चुनौतियों में यूनाइटेडहेल्थ ग्रुप की भूमिका को स्वीकार किया
विट्टी ने कहा, “स्वास्थ्य देखभाल अत्यंत व्यक्तिगत और बहुत जटिल दोनों है, और कवरेज निर्णयों के पीछे के कारणों को अच्छी तरह से नहीं समझा गया है।” उन्होंने कहा, “हम इसके लिए कुछ जिम्मेदारी साझा करते हैं।”
उन्होंने इस बारे में विशेष जानकारी नहीं दी कि उद्योग में सुधार के लिए वास्तव में क्या किया जा सकता है। लेकिन विट्टी ने कहा कि कंपनी को नियोक्ताओं, सरकारों और अन्य भुगतानकर्ताओं के साथ मिलकर यह सुधार करने की जरूरत है कि बीमाकर्ता कैसे समझाएं कि क्या कवर किया गया है और वे निर्णय कैसे लिए जाते हैं।
उन्होंने यह भी कहा कि कुछ दावों के निर्णयों के पीछे “सर्वोत्तम स्वास्थ्य परिणाम प्राप्त करने और रोगी की सुरक्षा सुनिश्चित करने पर केंद्रित नैदानिक साक्ष्य का एक व्यापक और लगातार अद्यतन निकाय है।”
विट्टी ने कहा कि थॉम्पसन ने मरीजों को स्वास्थ्य देखभाल प्रणाली में मदद करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास किया है।