ए डेल्टा एयरलाइंस उनसे धक्के खाकर यात्री निराश हो गया प्रथम श्रेणी की सीट एक अप्रत्याशित वीआईपी-एक सेवा कुत्ता, को समायोजित करने के लिए न्यूयॉर्क पोस्ट सूचना दी.
क्रोधित यात्री, जिन्होंने रेडिट पर अपनी कहानी साझा की, ने कहा कि उन्हें प्रथम श्रेणी में अपग्रेड कर दिया गया था, लेकिन कुछ मिनट बाद ही उन्हें डाउनग्रेड कर दिया गया। “मैंने डेस्क एजेंट से पूछा कि क्या हो रहा है और उसने कहा ‘कुछ बदल गया है,” Redditor @बेन_बॉब ने लिखा।
चढ़ने पर, यात्री यह देखकर हैरान रह गया कि जिस सीट पर उन्हें बैठाया गया था उस पर एक कुत्ता बैठा हुआ था। “ठीक है, ठीक है, मैं असंतुष्ट हूं लेकिन जो भी हो, मैं फिर अपनी प्रथम श्रेणी की सीट पर इस कुत्ते को देखने के लिए ही चढ़ता हूं… और अब मैं क्रोधित हूं , “उन्होंने अपने स्थान पर प्यारे यात्री की एक तस्वीर साझा करते हुए जोड़ा।
संपर्क करने के बाद डेल्टा समर्थन, फ़्लायर को यह बताया गया था एयरलाइन नीति अनुमति देता है सेवा पशुओं प्राथमिकता लेना, भले ही इसके लिए अन्य यात्रियों को स्थानांतरित करना पड़े। यात्री ने स्थिति को “सरासर मज़ाक” बताते हुए कहा, “ऐसा नहीं है कि कुत्ते ने इस एयरलाइन के साथ उतना खर्च किया हो जितना मैंने किया है।” न्यूयॉर्क पोस्ट के हवाले से एयरलाइन ने यह भी कहा कि “वे कुछ नहीं कर सकते”।
अन्य डेल्टा यात्रियों ने अपनी निराशा साझा की। “ध्यान दें कि आप जीवन में कहीं और इतनी संख्या में सेवा जानवर कैसे नहीं देखते?” एक ने लिखा. एक अन्य ने इसे “अमेरिकन मेन-कैरेक्टर सिंड्रोम” कहा।
डेल्टा के एक कर्मचारी ने यह समझाया बल्कहेड सीटेंजो अतिरिक्त लेगरूम और आसान पहुंच प्रदान करने वाले विभाजन के ठीक पीछे की पंक्तियाँ हैं, अक्सर विकलांग यात्रियों या सेवा जानवरों के लिए बचाई जाती हैं। उन्होंने कहा, “अगर किसी विकलांग व्यक्ति को इसकी आवश्यकता होती है तो डेल्टा को (यात्रियों को) स्थानांतरित करने का कानूनी दायित्व है।”
ए यात्रा विशेषज्ञ गैरी लेफ़ ने इसका पक्ष लिया विस्थापित उड़तायह कहते हुए कि वह बल्कहेड में एक कुत्ते के लिए एक यात्री को प्रथम श्रेणी से टक्कर मारने के डेल्टा के फैसले को समझ नहीं पाया। न्यूयॉर्क पोस्ट के अनुसार, उन्होंने कहा, “मैं वास्तव में एक कुत्ते को बल्कहेड में बैठाने के लिए प्रथम श्रेणी से एक यात्री को टक्कर देने में डेल्टा के तर्क को नहीं देखता हूं।”