टेलीग्राम के सीईओ पावेल दुरोव ने कहा कि फ्रांस के आरोप ‘भ्रामक’ हैं

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पिछले महीने पेरिस पहुंचने के बाद पुलिस ने मुझसे 4 दिनों तक पूछताछ की। मुझे बताया गया कि मैं टेलीग्राम के अन्य लोगों के अवैध उपयोग के लिए व्यक्तिगत रूप से जिम्मेदार हो सकता हूं, क्योंकि फ्रांसीसी अधिकारियों को टेलीग्राम से कोई जवाब नहीं मिला। यह कई कारणों से आश्चर्यजनक था:

1. टेलीग्राम का EU में एक आधिकारिक प्रतिनिधि है जो EU के अनुरोधों को स्वीकार करता है और उनका जवाब देता है। इसका ईमेल पता EU में किसी भी व्यक्ति के लिए सार्वजनिक रूप से उपलब्ध है जो Google पर “कानून प्रवर्तन के लिए टेलीग्राम EU पता” खोजता है।
2. सहायता के लिए अनुरोध करने के लिए फ्रांसीसी अधिकारियों के पास मुझसे संपर्क करने के कई तरीके थे। एक फ्रांसीसी नागरिक के रूप में, मैं दुबई में फ्रांसीसी वाणिज्य दूतावास में अक्सर जाता था। कुछ समय पहले, जब मुझसे पूछा गया, तो मैंने व्यक्तिगत रूप से फ्रांस में आतंकवाद के खतरे से निपटने के लिए टेलीग्राम के साथ एक हॉटलाइन स्थापित करने में उनकी मदद की।
3. अगर कोई देश किसी इंटरनेट सेवा से खुश नहीं है, तो स्थापित प्रथा यह है कि उस सेवा के खिलाफ़ ही कानूनी कार्रवाई शुरू कर दी जाए। स्मार्टफोन के दौर से पहले के कानूनों का इस्तेमाल करके सीईओ पर उस प्लेटफ़ॉर्म पर तीसरे पक्ष द्वारा किए गए अपराधों का आरोप लगाना एक गुमराह करने वाला दृष्टिकोण है। तकनीक का निर्माण करना पहले से ही काफी कठिन है। कोई भी नवप्रवर्तक कभी भी नए उपकरण नहीं बनाएगा यदि उन्हें पता हो कि उन उपकरणों के संभावित दुरुपयोग के लिए उन्हें व्यक्तिगत रूप से जिम्मेदार ठहराया जा सकता है।

गोपनीयता और सुरक्षा के बीच सही संतुलन स्थापित करना आसान नहीं है। आपको गोपनीयता कानूनों को कानून प्रवर्तन आवश्यकताओं के साथ और स्थानीय कानूनों को यूरोपीय संघ के कानूनों के साथ सामंजस्य बिठाना होगा। आपको तकनीकी सीमाओं को ध्यान में रखना होगा। एक प्लेटफ़ॉर्म के रूप में, आप चाहते हैं कि आपकी प्रक्रियाएँ वैश्विक स्तर पर सुसंगत हों, साथ ही यह भी सुनिश्चित करें कि कमज़ोर कानून वाले देशों में उनका दुरुपयोग न हो। हम सही संतुलन खोजने के लिए नियामकों के साथ जुड़ने के लिए प्रतिबद्ध हैं। हाँ, हम अपने सिद्धांतों पर कायम हैं: हमारा अनुभव सत्तावादी शासन में अपने उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के हमारे मिशन द्वारा आकार लेता है। लेकिन हम हमेशा बातचीत के लिए खुले रहे हैं।

कभी-कभी हम गोपनीयता और सुरक्षा के बीच सही संतुलन पर किसी देश के नियामक से सहमत नहीं हो पाते हैं। ऐसे मामलों में, हम उस देश को छोड़ने के लिए तैयार हैं। हमने ऐसा कई बार किया है। जब रूस ने हमसे निगरानी सक्षम करने के लिए “एन्क्रिप्शन कुंजी” सौंपने की मांग की, तो हमने मना कर दिया – और टेलीग्राम को रूस में प्रतिबंधित कर दिया गया। जब ईरान ने हमसे शांतिपूर्ण प्रदर्शनकारियों के चैनल ब्लॉक करने की मांग की, तो हमने मना कर दिया – और टेलीग्राम को ईरान में प्रतिबंधित कर दिया गया। हम उन बाजारों को छोड़ने के लिए तैयार हैं जो हमारे सिद्धांतों के अनुकूल नहीं हैं, क्योंकि हम यह पैसे के लिए नहीं कर रहे हैं। हम लोगों के बुनियादी अधिकारों की रक्षा करने और अच्छाई लाने के इरादे से प्रेरित हैं, खासकर उन जगहों पर जहाँ इन अधिकारों का उल्लंघन होता है।

इन सबका मतलब यह नहीं है कि टेलीग्राम एकदम सही है। यहां तक ​​कि यह तथ्य कि अधिकारी इस बात को लेकर भ्रमित हो सकते हैं कि अनुरोध कहां भेजें, कुछ ऐसा है जिसे हमें सुधारना चाहिए। लेकिन कुछ मीडिया में यह दावा किया जा रहा है कि टेलीग्राम किसी तरह का अराजक स्वर्ग है, यह बिल्कुल झूठ है। हम हर दिन लाखों हानिकारक पोस्ट और चैनल हटाते हैं। हम दैनिक पारदर्शिता रिपोर्ट (जैसे यह या यह ) तत्काल मॉडरेशन अनुरोधों को तेजी से संसाधित करने के लिए हमारे पास गैर सरकारी संगठनों के साथ सीधी हॉटलाइन हैं।

हालाँकि, हम ऐसी आवाज़ें सुनते हैं जो कहती हैं कि यह पर्याप्त नहीं है। टेलीग्राम के उपयोगकर्ताओं की संख्या में अचानक 950 मिलियन की वृद्धि ने बढ़ती हुई पीड़ाओं को जन्म दिया जिससे अपराधियों के लिए हमारे प्लेटफ़ॉर्म का दुरुपयोग करना आसान हो गया। इसलिए मैंने यह सुनिश्चित करना अपना व्यक्तिगत लक्ष्य बनाया कि हम इस संबंध में चीजों में उल्लेखनीय सुधार करें। हमने पहले ही आंतरिक रूप से यह प्रक्रिया शुरू कर दी है, और मैं जल्द ही आपके साथ हमारी प्रगति के बारे में अधिक जानकारी साझा करूँगा।

मुझे उम्मीद है कि अगस्त की घटनाओं के परिणामस्वरूप टेलीग्राम – और समग्र रूप से सोशल नेटवर्किंग उद्योग – सुरक्षित और मजबूत बन जाएगा। आपके प्यार और मीम्स के लिए फिर से धन्यवाद