नई दिल्ली: प्रतिस्पर्धी परीक्षाओं में सफल होने वाले छात्रों की संख्या के बारे में कोचिंग सेंटरों के अतिरंजित दावों को खारिज करते हुए, सरकार ने बुधवार को इस पर अंकुश लगाने के लिए नए दिशानिर्देश जारी किए। भ्रामक विज्ञापन ऐसे संस्थानों द्वारा “100% चयन” के अवास्तविक वादे करके नए बैचों को लुभाने से प्रतिबंधित किया गया।
द्वारा किए गए विश्लेषण का हवाला देते हुए केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए), केंद्रीय उपभोक्ता मामलों की सचिव निधि खरे ने साझा किया कि सिर्फ 11 कोचिंग संस्थानों ने 2022 में 3,636 छात्रों के चयन का दावा किया है। यूपीएससी सिविल सेवा परीक्षा (सीएसई) जबकि यूपीएससी ने केवल 993 उम्मीदवारों की सिफारिश की। इसी तरह, 2023 सीएसई में, जबकि यूपीएससी ने केवल 1,016 उम्मीदवारों के नामों की सिफारिश की, नौ कोचिंग संस्थानों ने अपने 3,636 छात्रों के चयन का दावा किया।
सीसीपीए ने यह भी पाया कि कई कोचिंग संस्थान अपने विज्ञापनों में एक ही सफल उम्मीदवार की तस्वीरों का उपयोग कर रहे थे। जांच से पता चला कि कैसे संस्थान इन छात्रों द्वारा शामिल किए गए पाठ्यक्रमों और उनकी अवधि के खुलासे में हेराफेरी कर रहे थे।
“हमने देखा है कि कोचिंग संस्थान भावी छात्रों से जानबूझकर जानकारी छिपाते हैं। इसलिए, हम कोचिंग उद्योग से जुड़े लोगों और उपभोक्ताओं को मार्गदर्शन प्रदान करने के लिए दिशानिर्देश लेकर आए हैं। हम विज्ञापन जारी करने वाले इन संस्थानों के खिलाफ नहीं हैं। लेकिन हम चाहते हैं कि वे सच्चे और पारदर्शी हों, ”खरे, जो सीसीपीए के मुख्य आयुक्त भी हैं, ने संवाददाताओं से कहा।
सीसीपीए ने भ्रामक विज्ञापनों के लिए अब तक 45 नोटिस जारी किए हैं और 18 संस्थानों पर लगभग 54.6 लाख रुपये का जुर्माना लगाया है। “दिशानिर्देशों का पालन करने में विफलता पर पहले अपराध के लिए 10 लाख रुपये तक और बाद के अपराधों के लिए 50 लाख रुपये तक का जुर्माना लगाया जा सकता है। सीसीपीए ऐसे विज्ञापनों को वापस लेने का आदेश दे सकता है और उन्हें 1-3 साल के लिए आगे प्रकाशित होने से रोक सकता है, ”खरे ने कहा।
दिशानिर्देशों के अनुसार, 50 से अधिक छात्रों वाले किसी भी कोचिंग संस्थान को इन नियमों का पालन करना होगा। संस्थानों को महत्वपूर्ण जानकारी जैसे सुरक्षित रैंक, नाम और पाठ्यक्रम की अवधि, जिसमें यह भी शामिल है कि इसका भुगतान किया गया है, का खुलासा करना होगा। उन्हें कोचिंग सेंटरों की सेवा, सुविधाओं, संसाधनों और बुनियादी ढांचे का पर्याप्त रूप से प्रतिनिधित्व करना चाहिए। उन्हें चयन के बाद चयनित नाबालिग उम्मीदवारों से उनकी तस्वीर और प्रशंसापत्र के उपयोग के लिए सहमति लेनी होगी।
सचिव ने कहा कि सरकारी सेवा में शामिल होने वाले उम्मीदवारों को मौद्रिक लाभ के बदले कोचिंग संस्थान में अपनी तस्वीर या प्रशंसापत्र का उपयोग करने की सहमति देने की स्थिति में सेवा नियमों का उल्लंघन न करने के प्रति सावधान रहना होगा। उपभोक्ता मामले विभाग ने इस पहलू पर डीओपीटी को भी लिखा है।
