उल्टा ब्यूटी गुरुवार को विस्तारित कारोबार में कंपनी के शेयरों में 7% की गिरावट आई, क्योंकि कंपनी दूसरी तिमाही की उम्मीदों से कम रही और हाल की अवधि के दौरान समान-स्टोर बिक्री में गिरावट के बाद अपने पूरे वर्ष के मार्गदर्शन में कटौती की।
यह मई 2020 के बाद कंपनी की प्रति शेयर आय में पहली गिरावट थी और दिसंबर 2020 के बाद पहली राजस्व गिरावट थी।
स्ट्रीटअकाउंट के अनुसार, दूसरी तिमाही में तुलनात्मक बिक्री में 1.2% की गिरावट आई, जबकि एक वर्ष पहले इसमें 8% की वृद्धि हुई थी, तथा यह वॉल स्ट्रीट विश्लेषकों द्वारा अपेक्षित 1.2% की वृद्धि से काफी कम है।
सीईओ डेव किम्बेल ने एक प्रेस विज्ञप्ति में कहा, “जबकि हम अपने व्यवसाय में कई सकारात्मक संकेतकों से उत्साहित हैं, हमारा दूसरी तिमाही का प्रदर्शन हमारी अपेक्षाओं के अनुरूप नहीं रहा, जिसका मुख्य कारण तुलनात्मक स्टोर बिक्री में गिरावट है। हम उन कारकों के बारे में स्पष्ट हैं, जिन्होंने हमारे स्टोर के प्रदर्शन पर प्रतिकूल प्रभाव डाला है, और हम रुझानों को संबोधित करने के लिए कार्रवाई कर रहे हैं।”
कंपनी की आय रिपोर्ट के दौरान, किम्बेल ने बिक्री में गिरावट के लिए चार प्रमुख कारकों को जिम्मेदार ठहराया, जिनमें स्टोर प्रणाली में बदलाव के कारण “अप्रत्याशित परिचालन व्यवधान” और प्रमोशन के कारण निराशाजनक प्रभाव शामिल हैं।
कंपनी को किम्बेल के अनुसार उपभोक्ताओं के अपने खर्च के प्रति अधिक सतर्क होने और सौंदर्य उद्योग में बढ़ती प्रतिस्पर्धा से भी नुकसान उठाना पड़ा। किम्बेल ने माना कि उल्टा की बाजार हिस्सेदारी को चुनौती दी जा रही है और कहा कि हालांकि कंपनी ने अधिकांश तिमाही के दौरान बड़े पैमाने पर सौंदर्य में अपनी हिस्सेदारी बनाए रखी, लेकिन मेकअप और बाल श्रेणियों द्वारा संचालित प्रतिष्ठित सौंदर्य क्षेत्र में इसने हिस्सेदारी खो दी, किम्बेल द्वारा उद्धृत सर्काना डेटा के अनुसार।
प्रतिस्पर्धियों के खुलने या नए उल्टा सौंदर्य स्टोरों के कारण दुकानों की बिक्री पर अल्पावधि में नकारात्मक प्रभाव पड़ना असामान्य बात नहीं है, लेकिन किम्बेल ने कहा कि अब परिवर्तन का स्तर और गति असामान्य है, उन्होंने कहा कि 80% दुकानें प्रभावित हुई हैं।
किम्बेल ने कहा, “हम जानते हैं कि हम अभी भी इसके बीच में हैं… ये प्रतिस्पर्धी दबाव संभवतः निकट भविष्य में भी जारी रहेंगे, लेकिन सकारात्मक संकेत… हमारे व्यापक व्यवसाय में, अतिथि जुड़ाव, नवीनता का प्रभाव, हमारे नए स्टोरों का प्रभाव, हमारे सैलून व्यवसाय की सफलता, वफादारी में वृद्धि, ये सभी कारक हमें संकेत देते हैं और हमें बहुत विश्वास दिलाते हैं कि हमारा व्यवसाय अभी भी मजबूत और स्वस्थ बना हुआ है।”
कंपनी अब पूरे वर्ष के लिए समान स्टोर बिक्री में स्थिर से लेकर 2% तक की गिरावट का अनुमान लगा रही है, जबकि पहले अनुमान 2% से 3% की वृद्धि का था।
सीएफओ पाउला ओइबो ने कहा, “बिक्री के लिए हमारे अद्यतन दृष्टिकोण में यह माना गया है कि शीर्ष पंक्ति के प्रक्षेपवक्र को बदलने के लिए हमारी कार्रवाइयों में अधिक समय लगेगा और कई प्रतिस्पर्धी उद्घाटनों से प्रभावित दुकानों पर दबाव जारी रहेगा।”
उल्टा को अब पूर्ण वर्ष का राजस्व 11 बिलियन डॉलर से 11.2 बिलियन डॉलर रहने की उम्मीद है, जो कि पिछले अनुमान 11.5 बिलियन डॉलर से 11.6 बिलियन डॉलर से कम है, तथा पूर्ण वर्ष की प्रति शेयर आय 22.60 डॉलर से 23.50 डॉलर रहने की उम्मीद है, जो कि पिछले अनुमान 25.20 डॉलर से 26 डॉलर से कम है।
सौंदर्य खुदरा विक्रेता इस प्रकार है 3 अगस्त को समाप्त अवधि में प्रदर्शन किया गया एलएसईजी द्वारा विश्लेषकों के सर्वेक्षण के आधार पर, वॉल स्ट्रीट की अपेक्षा के साथ तुलना की गई:
- प्रति शेयर आय: $5.30 बनाम $5.46 अपेक्षित
- आय: 2.55 बिलियन डॉलर बनाम 2.61 बिलियन डॉलर अपेक्षित
कंपनी ने 252.6 मिलियन डॉलर या 5.30 डॉलर प्रति शेयर की शुद्ध आय दर्ज की, जबकि एक वर्ष पूर्व इसी तिमाही में यह 300.1 मिलियन डॉलर या 6.02 डॉलर प्रति शेयर थी।
राजस्व बढ़कर 2.55 बिलियन डॉलर हो गया, जो एक वर्ष पहले 2.53 बिलियन डॉलर था।
इस महीने की शुरुआत में वॉरेन बफेट की बर्कशायर हैथवे ने खुलासा किया था कि 266 मिलियन डॉलर की हिस्सेदारी ब्यूटी रिटेलर में, जिससे उल्टा के शेयरों में उछाल आया। कुछ विश्लेषकों के लिए, यह मान्यकरण 2024 तक 32% गिरने के बाद स्टॉक ओवरसोल्ड हो गया था, अकेले दूसरी तिमाही में 26% की गिरावट आई थी।
सीईओ डेव किम्बेल द्वारा चेतावनी दिए जाने के बाद से ही उल्टा के शेयरों में गिरावट आ रही है। शीतलतापूर्ण सौंदर्य अप्रैल में एक निवेशक सम्मेलन में मांग में वृद्धि की बात कही गई थी। किम्बेल ने कहा कि हालांकि गिरावट की उम्मीद थी, लेकिन कंपनी पर इसका असर अनुमान से “थोड़ा पहले और थोड़ा बड़ा” हुआ।
मई में कंपनी की पहली तिमाही की आय कॉल के दौरान, किम्बेल रेखांकित योजनाएँ बिक्री को बढ़ावा देने के लिए पांच प्रमुख क्षेत्रों पर काम किया गया: उत्पाद वर्गीकरण, ब्रांड की सामाजिक प्रासंगिकता, उपभोक्ता डिजिटल अनुभव को बढ़ाना, वफादारी कार्यक्रम को बढ़ावा देना और कंपनी के प्रचारात्मक लीवर को विकसित करना।
इसी कॉल में किम्बेल ने यह भी कहा कि सौंदर्य रिटेलर इस साल के अंत में डिलीवरी सेवा के साथ अपनी साझेदारी का विस्तार करेगा। Doordashनए गेमीफिकेशन प्लेटफार्मों का परीक्षण शुरू करेगा और ग्राहक खरीदारी के अनुभव को निजीकृत करने के लिए नई मार्केटिंग तकनीक को सक्रिय करेगा।
इस बार, किम्बेल ने कहा कि अधिकारियों ने प्रयास किए गए टर्नअराउंड प्लान के भीतर और अवसरों की पहचान की है, जैसे कि उल्टा के अपने सौंदर्य संग्रह को फिर से लॉन्च करना और ऑनलाइन उपभोक्ताओं के लिए नए व्यक्तिगत उत्पाद अनुशंसाएँ पेश करना। कंपनी केवल सदस्यों के लिए होने वाले आयोजनों और विशेष सदस्य-स्तरीय ऑफ़र के माध्यम से रिवॉर्ड प्रोग्राम मूल्य बढ़ाने पर भी ध्यान केंद्रित कर रही है।
स्पष्टीकरण: इस कहानी को यह स्पष्ट करने के लिए अद्यतन किया गया है कि उल्टा ब्यूटी ने प्रति शेयर पूर्ण वर्ष की आय $22.60 से $23.50 रहने का अनुमान लगाया है, जो कि पिछले अनुमान $25.20 से $26 से कम है।
