नई दिल्ली: इज़राइल-ईरान युद्ध के कारण एयरस्पेस प्रतिबंधों ने रविवार को एयर इंडिया को अपने दिल्ली-फ्रैंकफर्ट (एआई 2029) और दिल्ली-ज़्यूरिख (एआई 151) उड़ानों को रद्द करने के लिए एयर इंडिया को मजबूर किया। यह हुआ “इस क्षेत्र में बढ़ते तनाव के बीच मध्य पूर्व में हवाई क्षेत्र के बंद होने के कारण विस्तारित उड़ान के समय के कारण। ये क्लोजर पायलटों के लिए अनिवार्य उड़ान ड्यूटी समय सीमाओं को पार कर गए होंगे। नतीजतन, AI2030 (फ्रैंकफर्ट-दिल्ली) और AI152 (ज्यूरिख-दिल्ली) भी रद्द कर दिया गया, ”AI ने एक बयान में कहा।“एयर इंडिया इस अप्रत्याशित विघटन के कारण यात्रियों को होने वाली असुविधा पर गहराई से पछतावा करता है, जो एयरलाइन के नियंत्रण से परे है। हमारी ग्राउंड टीमें प्रभावित यात्रियों को व्यापक सहायता प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, जिसमें वैकल्पिक उड़ान विकल्प और पूर्ण रिफंड शामिल हैं, उनकी प्राथमिकताओं के अनुसार। एयर इंडिया में, हमारे यात्रियों और चालक दल की सुरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकता बनी हुई है।एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस एक साथ एक दिन में 1,100 से अधिक उड़ानें संचालित करते हैं, जो 1.5 लाख से अधिक यात्रियों से उड़ान भरते हैं। एआई ने “सुरक्षित संचालन के लिए अपनी प्रतिबद्धता को बनाए रखने के लिए सेवाओं की पूर्व-उड़ान सुरक्षा जांच और अस्थायी कमी (15%) बढ़ाया है। यह स्थिरता में सुधार करेगा और यात्रियों को अंतिम मिनट की असुविधा को कम करेगा।”“हालांकि, सभी प्रयासों के बावजूद, मध्य पूर्व में एयरस्पेस बंद होने जैसे बाहरी कारकों के कारण, यूरोप और पूर्वी एशिया में कई हवाई अड्डों पर रात के कर्फ्यू, हवाई यातायात की भीड़, अप्रत्याशित परिचालन मुद्दों, कुछ उड़ानों में देरी हो जाती है या रद्द हो जाती है। हम यात्रियों को योजनाबद्ध विलंब या रद्द करने के मामले में असमानता को कम करने के लिए समय से पहले सूचित करते हैं, लेकिन कभी-कभी चुनौती देते हैं।
