Saturday, April 13

भारतीय रेलवे काउंटर टिकट ऑनलाइन कैसे रद्द करें: चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका | रेलवे समाचार

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भारतीय रेलवे प्रतिदिन 12,000 से अधिक यात्री ट्रेनों का संचालन करती है, जिससे लगभग 2.4 करोड़ यात्रियों को सुविधा मिलती है। अगर आपने रेलवे स्टेशन काउंटर से ट्रेन टिकट खरीदा है और उसे ऑनलाइन कैंसिल करना चाहते हैं तो कुछ आसान स्टेप्स को फॉलो करके आप ऐसा आसानी से कर सकते हैं। आसानी से रद्दीकरण के लिए प्रक्रिया को समझना महत्वपूर्ण है, खासकर यात्रा योजनाओं में बदलाव या अन्य कारणों से। नीचे चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका देखें:

काउंटर टिकट ऑनलाइन रद्द करने के चरण

चरण 1: आवश्यक जानकारी एकत्र करें

रद्दीकरण प्रक्रिया शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास निम्नलिखित जानकारी तैयार है:
-पीएनआर नंबर: यह आपके टिकट के लिए एक विशिष्ट पहचानकर्ता है।
– ट्रेन नंबर: वह विशिष्ट ट्रेन जिसके लिए आपके पास टिकट है।
– कैप्चा: रद्दीकरण पृष्ठ पर प्रदर्शित कैप्चा कोड दर्ज करें।
– मोबाइल नंबर: वन-टाइम पासवर्ड (ओटीपी) प्राप्त करने के लिए बुकिंग के दौरान प्रदान किया गया मोबाइल नंबर।

चरण 2: नियमों की समझ की पुष्टि करें

भारतीय रेलवे द्वारा बताए गए रद्दीकरण नियमों और प्रक्रियाओं को पढ़ें और समझें। पुष्टिकरण बॉक्स को चेक करके अपनी समझ को स्वीकार करें।

चरण 3: रद्दीकरण आरंभ करें

1. भारतीय रेलवे की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं या आईआरसीटीसी मोबाइल ऐप का उपयोग करें।
2. “टिकट रद्द करें” अनुभाग पर जाएँ।
3. अपना पीएनआर नंबर, ट्रेन नंबर, कैप्चा दर्ज करें और बॉक्स को चेक करके नियमों को समझने की पुष्टि करें।
4. आगे बढ़ने के लिए “सबमिट” पर क्लिक करें।
चरण 4: ओटीपी प्राप्त करें और दर्ज करें
सबमिट करने पर, बुकिंग के दौरान दिए गए मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी भेजा जाएगा। रद्दीकरण पृष्ठ पर प्राप्त ओटीपी दर्ज करें और सत्यापित करने के लिए “सबमिट” पर क्लिक करें।

चरण 5: पीएनआर विवरण सत्यापित करें

ओटीपी सत्यापन के बाद, आपका पीएनआर विवरण स्क्रीन पर प्रदर्शित होगा। सटीकता सुनिश्चित करने के लिए इन विवरणों को सत्यापित करें।

चरण 6: टिकट रद्दीकरण की पुष्टि करें
यदि सब कुछ सही है, तो पूर्ण रद्दीकरण के लिए “टिकट रद्द करें” पर क्लिक करके आगे बढ़ें। देय रिफंड राशि स्क्रीन पर प्रदर्शित होगी।

चरण 7: पुष्टिकरण एसएमएस प्राप्त करें

सफल रद्दीकरण के बाद, भारतीय रेलवे आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर पर पीएनआर और रिफंड विवरण के साथ एक एसएमएस भेजेगा। आपके संदर्भ के लिए एसएमएस का एक उदाहरण प्रारूप प्रदान किया जाएगा।
रद्दीकरण नियम और धनवापसी
– निर्धारित प्रस्थान के 24 घंटे से पहले रद्द किए गए टिकटों के लिए रिफंड राशि भारतीय रेलवे के किसी भी पीआरएस काउंटर से प्राप्त की जा सकती है।
– प्रस्थान से 24 घंटे के भीतर रद्द किए गए टिकटों का रिफंड टिकट की स्थिति (पुष्टि, आरएसी/प्रतीक्षासूची) के आधार पर अलग-अलग होता है। आरएसी/प्रतीक्षासूची टिकटों के लिए रिफंड प्रस्थान से तीस मिनट पहले तक एकत्र किया जा सकता है।
– कन्फर्म टिकटों के लिए प्रस्थान से 4 घंटे पहले तक और आरएसी/प्रतीक्षासूची वाले टिकटों के लिए 30 मिनट पहले तक ऑनलाइन रद्दीकरण की अनुमति है।

महत्वपूर्ण लेख

– किराया रद्द करने और रिफंड की अनुमति केवल सामान्य परिस्थितियों में ही दी जाती है, ट्रेन की देरी या रद्द होने के कारण नहीं।
– विशेषाधिकार पास, ड्यूटी पास और मानार्थ पास टिकट भी वेबसाइट के माध्यम से रद्द किए जा सकते हैं, कई मामलों में शून्य रिफंड लागू होता है।

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