संघीय व्यापार आयोग बुधवार को एक अंतिम नियम अपनाया गया जिसके लिए व्यवसायों को उपभोक्ताओं के लिए अवांछित सदस्यता और सदस्यता को रद्द करना आसान बनाना होगा।
“क्लिक-टू-कैंसिल” नियम खुदरा विक्रेताओं और अन्य व्यवसायों को सदस्यता के बारे में लोगों को गुमराह करने से रोकेगा और उन्हें सदस्यता के लिए शुल्क लेने से पहले उपभोक्ताओं की सहमति प्राप्त करने की आवश्यकता होगी। स्वत: नवीनीकरण और निःशुल्क परीक्षण ऑफ़र से जुड़े कार्यक्रम।
एफटीसी ने कहा कि व्यवसायों को यह भी बताना होगा कि नि:शुल्क परीक्षण या अन्य प्रचार प्रस्ताव कब समाप्त होंगे और ग्राहकों को आवर्ती सदस्यता को उसी आसानी से समाप्त करने दें जैसे उन्होंने शुरू किया था। एजेंसी ने कहा कि अधिकांश प्रावधान नियम के संघीय रजिस्टर में प्रकाशित होने के 180 दिन बाद प्रभावी होते हैं।
एफटीसी अध्यक्ष लीना खान ने एक बयान में कहा, “अक्सर, व्यवसाय लोगों को सदस्यता रद्द करने के लिए अंतहीन चक्कर लगाते हैं।” “एफटीसी का नियम इन चालों और जालों को ख़त्म कर देगा, जिससे अमेरिकियों का समय और पैसा बचेगा। किसी को भी उस सेवा के लिए भुगतान करने से नहीं रोका जाना चाहिए जो वह अब नहीं चाहता है।”
बिडेन प्रशासन ने एफटीसी के प्रस्ताव को अपने हिस्से के रूप में शामिल किया “समय ही पैसा है” पहलएक सरकार-व्यापी पहल जिसकी घोषणा अगस्त में उपभोक्ता-संबंधी परेशानियों पर नकेल कसने के उद्देश्य से की गई थी। इस पहल में स्वास्थ्य देखभाल और फिटनेस सदस्यता से लेकर मीडिया सदस्यता तक फैले उद्योगों के लिए नए नियम और अधिक का वादा शामिल था।
यूएस चैंबर ऑफ कॉमर्स ने प्रशासन के दृष्टिकोण की आलोचना करते हुए अगस्त में कहा था कि “व्यावसायिक प्रथाओं का सूक्ष्म प्रबंधन करने वाले भारी-भरकम नियम” उपभोक्ताओं के लिए उच्च लागत को जन्म देंगे।
राष्ट्रपति पद के लिए डेमोक्रेटिक उम्मीदवार उपराष्ट्रपति कमला हैरिस ने पिछले महीने एक नीति के रूप में “क्लिक-टू-कैंसल” नियम पर प्रकाश डाला था, जिसे वह निर्वाचित होने पर अपनाएंगी।
एफटीसी आयुक्तों ने अंतिम नियम को 3-2 वोट से पारित किया। एजेंसी, जिसने मार्च में नियम शुरू किया था, ने कहा कि उसे प्रस्ताव पर 16,000 से अधिक टिप्पणियाँ प्राप्त हुईं, जिनमें उपभोक्ताओं, उपभोक्ता वकालत समूहों और व्यापार संघों से भी शामिल हैं।
बाइडेन प्रशासन ने भी निशाना साधा है छिपी हुई और फर्जी जंक फीसजो कॉन्सर्ट टिकटों, होटल के कमरों और उपयोगिता बिलों की कुल लागत को छुपा सकता है।
